Sabrina Kramer

Angestellt, Account Manager (d/m/w) ITK Sales Support, ALSO Deutschland GmbH, NT plus - Die Telekommunikationsmarke

Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonvertrieb
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Reklamationsabwicklung
Abgeschlossene Ausbildung zur IT-Systemkauffrau
Vertrieb
Support
Beratung
Deutsch
Kundenbindung
Kundenanfragen
MS Office
Key Account Management
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Kramer

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit 2015

    Account Manager (d/m/w) ITK Sales Support

    ALSO Deutschland GmbH, NT plus - Die Telekommunikationsmarke

    Qualifizierte telefonische Händlerberatung Bearbeitung und Weiterleitung von Neu- und Änderungsaufträgen an die unterschiedlichen Netzbetreiber (Telekom, Telefonica o2, Vodafone, etc.) Auftragsüberwachung und Statuskontrollen unter Einsatz eines Ticketsystems Angebotserstellung für Geschäftskunden Reklamationsbearbeitung Qualifizierung und Weiterentwicklung von Kunden

  • 2 Jahre und 11 Monate, März 2012 - 2015

    Account Manager - Allgemeiner Vertrieb für IT-Produkte

    ALSO Deutschland GmbH, NT plus - Die Telekommunikationsmarke

  • 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012

    Kaufmännische Angestellte

    Manfred Körber Versicherungsagentur Allianz

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Ausbildung zur IT-Systemkauffrau

    ServeCom GbR

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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