Sandra Ayeh
Angestellt, Technischer Recruiter, Fluunt GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts (BA), Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Ayeh
• Aktives Sourcing, Screening und Interviews mit Bewerbern aus dem technischen Bereich. • Nutzung von Stellenbörsen/Rekrutierungsplattformen zur Veröffentlichung von Stellen und zur Suche nach Kandidaten. • Verantwortlich für die erste Runde der Vorstellungsgespräche per Telefon oder Videoanruf und die Betreuung der Kandidaten während des gesamten Rekrutierungsprozesses, wobei der Schwerpunkt auf der Sicherstellung einer hervorragenden Kandidatenerfahrung liegt.
Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2013
Founder
AYE (ayekollections) www.facebook.com/ayekollections
Vertrieb von afrikanische Mode und Accessoires Marketing
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2020 - Aug. 2021
Customer Service Specialist
Vivid Money
• Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Kanäle (Chat, E-Mail) unter Verwendung unseres CRM. • Testen von Systemen als Benutzer und Abgabe von Feedback. • Onboarding neuer Kollegen.
Protection Service Agent (Claim: Käufer- und Verkäuferschutz) • Bearbeitung von Verbraucherschutzfälle. • Überprüfen und Anhängen von eingereichten Kundenantworten. • Bearbeitung von ausstehenden Stornierungen. • Eskalation zu Betrugsuntersuchungen
1 Jahr, Mai 2018 - Apr. 2019
Sourcing & Onboarding Specialist
Urban Change Lab GmbH
Sourcing und Onboarding von afrikanischen Handwerkern in Ghana. Marketingaktivitäten in Berlin.
7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2018
HR & Recruiting
Move24
• Mitarbeiter Recruiting • Pflege der Personal Datenbank • Erstellung von Arbeitsbestätigungen von Mitarbeitern fürs Amt • Erstellung von Reference und Warning Letters
1 Jahr und 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2017
Customer Service Representative
Move24 Group GmbH
Customer Service Agent: • Entwicklung der Kundenbeziehung • tägliche Nutzung von Sales-Force und Microsoft Excel • Übersetzung von FAQs auf der Unternehmenswebsite vom Deutschen ins Englische • Nachverfolgung und Lösung von Kundenbeschwerden in Deutsch / Englisch
• Geschäftskundenakquise • Office Management • Recruiting von potenziellem Mitarbeiter
1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2012
Werkstudentin: Assistent Supply Chain Manager
Youtailor GmbH
• Koordination von Produktions- und Lieferterminen. • Kommunikation / Vereinbarung mit der Produktion im Ausland • Kontrolle / Korrektur von Kundenprofilen • Organisation und Koordination des Produktionsbestands. • Verfolgung und Berichterstellung der Leistung des Lagers und des Logistikdienstleisters eines Drittanbieters • Bearbeitung von Retouren über das Management Information System • Erstellung / Pflege der Fabric-Datenbank. • Kundendienst
7 Monate, März 2011 - Sep. 2011
Praktikantin Supply Chain
Youtailor GmbH
• Koordination von Produktions- und Lieferterminen. • Kommunikation / Vereinbarung mit der Produktion im Ausland • Kontrolle / Korrektur von Kundenprofilen • Organisation und Koordination des Produktionsbestands. • Verfolgung und Berichterstellung der Leistung des Lagers und des Logistikdienstleisters eines Drittanbieters • Bearbeitung von Retouren über das Management Information System • Erstellung / Pflege der Fabric-Datenbank. • Kundendienst
Ausbildung von Sandra Ayeh
4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2008 - Nov. 2012
Business Administration
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Marketing, Personalmanagement
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2006
Handel
OSZ Handel I
Wirtschaftslehre, Rechnungswesen, Handelsbetriebslehre, Sozialkunde, EDV
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Twi
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