Sandra Naik

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Front Desk, RAG Austria AG

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

ECDL ADVANCED
SAP HR
Arbeitsrecht
gute Englischkenntnisse
gute Kommunikationsfähigkeit
hohe Sozialkompetenz
Verlässlichkeit und Loyalität
gutes Organisationsmanagement
Empathie gegenüber anderen Kulturkreisen

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Naik

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2017

    Front Desk

    RAG Austria AG

    Front Desk, Reiseorganisation und Abrechnung

  • 10 Monate, Juni 2016 - März 2017

    Arbeitssuchend AMS WIEN

    AMS Wien

  • 8 Monate, Okt. 2015 - Mai 2016

    Arbeitssuchend Arbeitsstiftung STEYR

    Arbeitsstiftung STEYR

  • 4 Jahre und 9 Monate, 2011 - Sep. 2015

    Sales Support and Customer Service

    Austrian Airlines Group

    Personaladministration für ca. 120 Mitarbeiter (Gleitzeitverwaltung und Dienstreiseabrechnungen im SAP) Helpdesk für die Call Center in Lemberg/Ukraine und Innsbruck

  • 9 Monate, Dez. 2011 - Aug. 2012

    Global Call Center Steering

    Austrian Airlines Group

    Call Center Intefration weltweit (z.B. Call Center Prozessverlagerung von Austrian Airlines zu Lufthansa in Delhi)

  • 2003 - 2010

    Customer Service

    Austrian Airlines Group

    Personaladministration Incentive-Toolbetreuung für ca. 100 Mitarbeiter Dienstreiseabrechnungen für ca. 100 Mitarbeiter

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2002

    Teamleader Call Center Management-Team, Personnel Development & Training

    Austrian Airlines Group

    Personaladministration laufende Personalrekrutierung für das Customer Service Center in Wien Organisation und Koordination von Workshops und Incentives Trainer für laufende Telefonseminare Qualitätskontrolle durch Mystery Calls und Monitorings

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 1995 - Sep. 1998

    Telephoneagent

    Austrian Airlines Group

    Telefonische Abwicklung von Sonderaktionen und Gewinnspielen aktiver Kundenkontakt, Buchung und Information

  • 7 Jahre und 9 Monate, Apr. 1987 - Dez. 1994

    Assistentin und Sachbearbeiterin

    Austrian Airlines Group

    Assistentin der Regionalleitung für Ostösterreich Indoor-Sales Sachbearbeiterin

Ausbildung von Sandra Naik

  • 1975 - 1984

    Gymnasium AHS

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

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Interessen

Reisen
Musicals
Malen
Segeln
Radfahren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z