Sandra Tischler

Berufserfahrung von Sandra Tischler

• Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2020

  SAP Modulbetreuer SD / CS

  LEWA GmbH

  1st / 2nd / 3rd Level Support via Ticketsystem Steuerung & Monitoring externer Entwickler Prozessoptimierung (Anforderungsaufnahme aus Fachbereich / Analyse / Konzeption) Schulung von Keyusern / Anwendern nach Bedarf Berechtigungsvergabe innerhalb der betreuten Module Projektarbeit aus IT Sicht für Fachbereichsprojekte Dokumentation

• 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2016 - Okt. 2020

  SAP Business Process Analystin

  io-DigitalSolutions GmbH

• 1 Jahr und 6 Monate, März 2014 - Aug. 2015

  Vertriebsinnendienst

  Gretsch Unitas GmbH Baubeschläge

• 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013

  Kauffrau für Bürokommunikation

  arvato distribution GmbH | Bertelsmann AG

  Anwendungstests im SAP und angeschlossenen Plattformen bis hin zur Abnahme von Prozessen Handbücher verfassen Fehlerdokumentation inkl. Kontakt mit den Programmierern Zollabwicklung Telefonzentrale Büromaterialbestellungen Meetingvorbereitung Stammdatenpflege Konditionenpflege BSC Erstellung Auswertungen erstellen Einkauf (Abrufplanung, Lieferplananlage, Kommunikation mit Lieferanten + Daimler, Einbuchung von Ware, Verfügbarkeitsprüfungen) Kundenbetreuung

• 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2011

  Kauffrau für Bürokommunikation

  RS Hausverwaltungs- & Abrechnungsservice GmbH

  - Erstellung von Heizkostenabrechnungen - Rechnungsstellung für erbrachte Dienstleistungen - Annahme und Abwicklung von Kundentelefonaten - Entgegennahme und Bearbeitungen von Reklamationsfällen - Kundenempfang hausintern sowie Kundenbetreuung auf Wunsch der Kunden vor Ort

• 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009

  Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

  innovaphone AG

  Empfang: Telefonatenzentrale Post Empfang von Gästen Bestellungen Kontakte erfassen Logistik: Kundenstammdaten verwalten Auftragsbearbeitung Reklamationsbearbeitung Auslieferung Zollabfertigung Lagerverwaltung Test der Ware Inventur Einkauf: Einkauf von Produkten Inventurauswertung erstellen Datenpflege ERP-System Vertrieb: Schulungen Veranstaltungen organisieren Buchhaltung: Debitoren/Kreditoren (Rechnungsprüfung) Bank (Datenpflege ERP-System)

• 8 Monate, Juli 2005 - Feb. 2006

  Kaufmännische Angestellte

  Riesterer

  - Auftragsbearbeitung - Rechnungen schreiben - Aktenablage

• 1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2003

  Praktikum als Bürokauffrau

  Techem Niederlassung Lörrach

  - Bedienung von Fax-Gerät, Frankiermaschine - Einweisung in Techem-spezifische PC-Programme - Eigenverantwortliches Sortieren von Unterlagen - Kotrolle von Kundenunterlagen - Post - Protokollieren von Faktoren in Techem-spezifischen Programmen - Aktenablage - Vorbereitung von Kundendiensten - Verarbeitung eingehender Daten (PC) und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen