Sani Budak

Berufserfahrung von Sani Budak

• Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

  FQA Specialist (Quality & Risk Management) - Delivery Ops

  Amazon Logistics

  Field Quality Assurance Specialist Amazon Logistics • die Führung des operativen Teams • die Ausbildung bzw. Schulung der Mitarbeiter inkl. der Motivation dieser • die Behebung prozessbezogener Probleme • die Verwaltung von Kunden-Service-Eskalationen => Schnittstelle zu Fahrern und Kunden in bestimmten Fällen • Überwachung und Steuerung der Auslieferungsfahrer • Ermittlung von relevanten Kennzahlen (KPI's) • Erstellung von Statistiken • Das Führen von täglichen und wöchentlichen Calls

• 3 Jahre und 9 Monate, Dez. 2017 - Aug. 2021

  Operations Supervisor (Inbound & Outbound) - Delivery Ops

  Amazon Logistics

  Teamleiter Logistik / stellv. Schichtleiter Amazon Logistics Amazon Deutschland W20 Transport GmbH Region MEU West - Führung von bis zu 35 Mitarbeitern - Mitarbeiter Planung - Täglicher Receive, Stow, Sortierung, Pick und Dispatch von bis zu 2.500 Sameday (Express) Lieferungen - Debrief Prozess - Risk Management - Problem Solve - Quality Management - OnRoad / Risk Management

• 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2017

  Problem Solver Operations

  Zalando SE

  Operations Area: Inbound / Stow / Pick

• 3 Monate, März 2014 - Mai 2014

  Operations Intern

  Zalando SE

  Operations Area: Stow / Pick / Outbound (Pack)