Sara Pakai

Angestellt, Director, Sales Operations, TeamViewer Germany GmbH

Göppingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Operations
CRM
E-Commerce
Software
IT
Customer Relationship Management
Vertriebsprozesse
Business Process Management
Business Analytics
Business Intelligence
Scrum
Kanban
Agile Methodologies
Self-Service BI
Big Data
Kennzahlen
KPI
Forecasting
Budgetplanung
T-SQL
Jira
Controlling
Mitarbeiterentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Strategisches Management
Unternehmensstrategie
Sales Excellence
Vertriebsstrategie
Vertriebssteuerung
Projektmanagement
Preismanagement
Online Marketing
Kampagnenmanagement
Produktmanagement
Prozesse
Customer Service Management
Customer Service Excellence
Customer Experience
Key Account Management
Management
Reporting
Automatisierung
Operations Management
Analytik
Geschäftsprozesse
Sales Support
Führung
Führungskompetenz
Vielseitigkeit
Unternehmerisches Denken
strategisch
Empathie
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Begeisterungsfähigkeit
Neugier
Verantwortungsbewusstsein
Interkulturelle Kompetenz
Teamfähigkeit
Erfahrung
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Hands-on-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Sara Pakai

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

    Director, Sales Operations

    TeamViewer Germany GmbH
  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2023

    Director, Project Management

    TeamViewer Germany GmbH

    Launch von Remote Access in Testmärkten (Elternzeit von April 2019 bis April 2023)

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2016 - Dez. 2018

    Director, Business Analytics

    TeamViewer GmbH

    Erschaffen des Bereichs Business Analytics // Billings-/KPI-Reporting an die C-Suite und das Supervisory Board // Aufbau von Strukturen innerhalb der Business Intelligence/Big Data-Abteilung (Kanban/Scrum) (Elternzeit von März 2017 bis Dezember 2018)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2013 - Feb. 2016

    Director, Sales Operations

    TeamViewer GmbH

    Aufbauen und Führen meines 15-köpfigen Sales Operations-Teams an weltweit allen Standorten (Deutschland, USA und Australien) // Transformation der Sales Application Landscape mit dem Ziel Best Practice Sales-, CRM- und Business-Prozesse einzuführen // Mitwirken im Due Diligence-Prozess

  • 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2013

    Sales Operations Manager

    TeamViewer GmbH

    Erschaffen des Bereichs Sales Operations // Launch von Subscription in Testmärkten (einschließlich Konzept, Projektleitung und Erfolgsmessung) // Optimierung zahlreicher Sales-, CRM- und Business-Prozesse

  • 1 Jahr, Apr. 2010 - März 2011

    Inside Sales / Customer Care Representative

    TeamViewer GmbH

    2010 kam ich zu TeamViewer als Mitarbeiter Nr. 50. Damals war das Inside Sales- und Customer Care-Team am Standort Göppingen für die Kundengewinnung und -bindung weltweit zuständig. Dabei lag mein Fokus auf Ländern mit den Sprachen Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Kroatisch, Italienisch und Spanisch.

Ausbildung von Sara Pakai

  • 3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009

    International Business Management

    Northumbria University

    Bachelor Thesis: How does Linguistic Diversity Impede International Business?

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z