Sarah Schröder
Bis 2020, Costumer Excellence Agent, Careship
Potsdam, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Schröder
Seit Januar 2020 mit verstärkt im Partner-Management tätig. Das Beinhaltet: Zuhören, bearbeiten von Beschwerden von Kunden und Partnern (Alltagshelden), Onboarding-Prozess für neuer Partner, Schlichtung zwischen Kunde und Partner, Qualitätsmanagement und Einführung von Prozessen, Recherche, Kündigungsgespräche mit Partnern, Bereichsübergreifende Kommunikation. Kündigungsgepräche mit Partnern, Bereichsübergreifende Kommunikation.
4 Monate, Mai 2019 - Aug. 2019
Office Manager
Store Anything GmbH
Kundengespräche, Überprüfung der Mieteingänge, Management von Verträgen, Organisieren kleinerer Events (bspw. Teamfrühstück)
3 Monate, Sep. 2018 - Nov. 2018
Praktikantin Redaktion
Malermedia
3 Jahre und 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2018
Mitarbeiterin/ Bergungserfassung
Historisches Archiv der Stadt Köln
4 Monate, Feb. 2014 - Mai 2014
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Institut für Geschichte der Medizin Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
bibliothekarischer Dienst
1 Jahr und 5 Monate, Juli 2012 - Nov. 2013
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Akademie der Wissenschaften zu Göttingen
Forschungsvorhaben "Papsturkunden - Oriens Pontificus"
9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2013
Studentische Mitarbeiterin
Universitätsarchiv der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
archivarischer Dienst
Praktikum/ Projektseminars "Kalliope - Vom Nachlass zum Archiv. Nobelpreisträger John C. Eccles."
Texten und Moderation von Radio-Nachrichten
Geisteswissenschaftlerin mit Ausrichtung PR & Öffentlichkeitsarbeit
LVQ Bildungszentrum
Teilnahme an zertifizierten Weiterbildungsmaßnahmen für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit, im Detail: Social Media Managerin (IHK & LVQ), Prozess- und Projektmanagerin (TÜV & LVQ), Website-Management mit Online-Redakteur (IHK & LVQ), Marketing-Management inkl. Online-Marketing (LVQ)
Ausbildung von Sarah Schröder
2 Jahre, Apr. 2012 - März 2014
Geschichtswissenschaften
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Mittelalterliche Geschichte
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2012
Geschichts- und Kulturwissenschaften
Freie Universität Berlin
2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2010
Germanistik & Geschichtswissenschaft
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Osteuropäische Geschichte
- Bis heute
Marketing, Online-Redakteurin, Social Media Management und Projektmanagement
LVQ Weiterbildungszentrum
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut