Sascha Richter

Bis 2022, Leiter Kundenservice, Tchibo Coffee Service GmbH

Hamburg, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Prozessoptimierung
Digitalisierung
Automation
Service Management
Kundenservice
Kundenbindung
SAP
Projektmanagement
Vertrieb
After Sales Management
Customer Experience Management
Call Center Management
Beschwerdemanagement
gute Kenntnisse im Außer-Haus-Markt
Microsoft Power BI
RPA (Robotic Process Automation)
tiefgreifendes Wissen über die Systemgastronomie
Kaffeekompetenz
Empathie
Teamfähigkeit
Führungskompetenz
Motivation
Engagement
Hands-on-Mentalität
Problemlösungskompetenz
Organisationstalent
Interkulturelle Kompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
praktische Erfahrung in der Gastronomie

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Richter

Ausbildung von Sascha Richter

  • 1996 - 2005

    Gymnasium Schwarzenbek

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

FC St. Pauli
Fußball
Fotografie
Kaffee

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Teamkoordinator Kundenservice

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Sandra Schulze

Leiterin Innendienst Vertrieb Geschäftskunden

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Leiter Kundenberatung / Stv. Leiter Print

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Simon Kabisch

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21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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