Serge Rothenbuehler
Angestellt, Projektleiter Business und IT-Sicherheit, PostFinance AG
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Serge Rothenbuehler
Bis heute 12 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2012
Projektleiter Business und IT-Sicherheit
PostFinance AGProjektleiter / Prozessverantwortlicher Zukunft Zahlungsverkehr für Screening tangierte Vorhaben / Stv. Programmleiter Informatik Zukunft Zahlungsverkehr
Bis heute 29 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 1995
Geschäftsführer
Without.ch Serge Rothenbuehler Switzerland (www.withoutcompany.ch)
2 Jahre und 9 Monate, Juli 2009 - März 2012
Teamleiter Operation Management IT Zahlungsverkehr
PostFinance
Fachliche, personelle sowie finanzielle Verantwortung des Teams Operation Management Zahlungsverkehr mit fünfzehn internen und externen Mitarbeitenden - Sicherstellen der Serviceorganisation (7x24h) für die Kernapplikationen von PostFinance - Ansprechstelle für Business Partner für sämtliche betriebsrelevanten Angelegenheiten - Mitglied im Fachgremium des Service Management von PostFinance - Erstellung von Betriebskonzepten für die zukünftigen Kernapplikationen
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2009
Teamleiter Servicemanagement Archiv und Output
PostFinance
- Fachliche und personelle Verantwortung des Teams Service Management Archiv und Output mit sechs internen Mitarbeitenden - Stellvertreter der Domänenleiter IT Infrastruktur des Bereichs PostFinance - Sicherstellen der Serviceorganisation (7x24h) für die Applikationen Archiv und Output von PostFinance - Mitglied im Fachgremium des Service Management von PostFinance - Mitarbeit in Projekten
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2005 - März 2007
Supervisor, System-Infrastruktur PF55
PostFinance
- Organisieren, moderieren und dokumentieren von TaskForces - Leiten und managen von TaskForces - Fachliche Leitung des Operation Control Centers - Überwachen des Incident (Störungs-) Managements - Übernahme der Koordination bei allen kundenwirksamen Störungen - Sicherstellen des Informationsflusses bei Störungen - Regelmässige Überprüfung des gesamten Betriebszustandes (Tagesablauf) sowie einleiten von Massnahmen mit Protokollierung - Kontrolle der offenen kundenwirksamen -Tickets
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2005
Wirtschaftsorganisator I, PF44 Postomat
PostFinance
- Unterstützung des Leiters Postomat (Geldausgabegeräte) - Bearbeitung der Vorfälle betreffend bestrittene Geldbezüge in der Schweiz und im Ausland Kundendienst - Projektmitglied im Bereich Informatik und Organisation
4 Jahre und 3 Monate, Jan. 1999 - März 2003
Analyst in der Organisation, PF44 Card Services
PostFinance
- Stv. des Leiters Postcard (Kartengeld) - Personalführung - Verantwortlicher für die Organisation im Bereich der Produktion Postcard - Koordinator zwischen den Kartenherstellern Kundendienst - Stv. Projektleiter und Betriebsleiter im Projekt der Software „Cardmanagement System“ - Vertreter des Fachdienstes als Projektmitglied in Projekten im Bereich Informatik und Organisation
8 Monate, Mai 1998 - Dez. 1998
Stellvertreter des Leiters PF32 Postcard / Kartengeld
PostFinance
- Stv. des Leiters Postcard (Kartengeld) - Personalführung - Verantwortlicher für die Organisation im Bereich der Produktion Postcard - Koordinator zwischen den Kartenherstellern - Vertreter des Fachdienstes als Projektmitglied in Projekten im Bereich Informatik und Organisation - Kundendienst
3 Monate, Feb. 1998 - Apr. 1998
Betriebssekretär, Geschäftsbereich Verkauf und Region, Poststelle Genf
Die Schweizerische Post- Leitung von Poststellen - Personalführung - Kundendienst
Ausbildung von Serge Rothenbuehler
3 Jahre, Mai 2011 - Apr. 2014
Wirtschaftsinformatiker HF
IFA AG
2004 - 2005
Organisator
1996 - 1998
Betriebssekretär
Schweizerische Post
Ausbildung als Betriebssekretär bei der Schweizerischen Post, für zukünftige Führungsstellen
1988 - 1992
Sprachen
Matura
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen