Sidney Lage

Berufserfahrung von Sidney Lage

• Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022

  Revenue & Capacity Manager Midscale

  Deutsche Hospitality

• 7 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2022

  Senior Expert Revenue & Capacity Management

  Steigenberger Hotels AG / Deutsche Hospitality

• 4 Monate, Jan. 2022 - Apr. 2022

  Expert Revenue & Capacity Management

  Steigenberger Hotels AG / Deutsche Hospitality

• 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2021

  Expert Revenue Management

  IntercityHotel GmbH / Deutsche Hospitality

• 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2019

  Specialist Revenue Management

  IntercityHotel GmbH / Deutsche Hospitality

  -Erstellen von täglichen Reports/Kennzahlenanalyse -Marktgerechte Positionierung -Pflege u. Kontrolle der Marktsegmente -Wettbewerbsbeobachtung -Erstellung von Forecast und Budget -Channelmanagement -Ratenkalkulation für Firmen und Reiseanbieter -Verarbeitung von Verträgen -Kontingentsmanagement -Sicherstellung von Ratenparität -Ranking Management -Anfragenquotierung -Urlaubsvertretung der Revenue Manager -Mitarbeiterschulungen -planen und durchführen von Meetings

• 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016

  Hotel Reservation Agent

  InterCityHotel GmbH / Steigenberger Hotel Group

  -im Central Reservation Office zuständig für 23 IntercityHotels -Bearbeitung von Gästeanfragen und Gästebuchungen -Erstellung von schriftlichen Angeboten -Beschwerdemanagement -Betreuung individueller Keyaccounts -Erstellung von Depositrechnungen -Kontrolle der Bettensteuer der jeweiligen Destinationen-Erstellung der Diensteinteilung -Erstellung der Diensteinteilung -Einhaltung aller Standards

• 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015

  Front Office Agent

  nhow Berlin

  Als Front Office Agent war ich zuständig für die Gästezufriedenheit, den klassischen Check in/Check Out, sowie Kassenkontrolle und alle anfallenden Tätigkeiten am Front Office. Die optimale Betreuung des Gastes hat oberste Priorität. Des weitern war ich für 5 Monate im Nachtdienst als Supervisor tätig. Dort vertrat ich den Nightmanager in seiner Abwesenheit.

• 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014

  Auszubildender

  Atrium Hotel Mainz

  Ausbildung zum Hotelfachmann in den Bereichen: Housekeeping, Frühstücksservice, Adenservice, Bankettservice, Tagungsbereich und Rezeption.