Silke Schindler-Quirin

Angestellt, Customer Care Manager, GK Software SE

Schöneck, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

neue Ideen und Innovationen
Erfahrung im Qualitätsmanagement
Erfahrung im Einzel- und Großhandel
Erfahrung in den Bereichen Marketing und Organisat
Erfahrung im Testmanagement
Innovation in Unternehmensprozessen und deren Weit
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozesse
Service Management
Customer Service
Service
ITIL
IT-Projektmanagement
IT-Services
IT-Management
Prozesstrainings
Projektmanagement
Customer Service Management
IT-Consulting
IT-Prozessmanagement
IT-Prozessanalyse
Optimierung von Businessprozessen
Business-Optimierung
Customer Service Optimierung
IT gestützte Businessprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Schindler-Quirin

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2019

    Customer Care Manager

    GK Software SE
  • 5 Jahre und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2019

    Business Process Manager

    GK Software SE
  • 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2014

    Qualitätsmanagerin

    GK-Software AG

    Sicherstellung und Weiterentwicklung der internen und externen Qualität von Unternehmensprozessen, so wie der Produktqualität (abteilungs- und standortübergreifend)

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2006 - Jan. 2010

    IT-Qualitätsmanagement / Teamleiter(in)

    Solquest Consulting GmbH

  • Marketing u. Organisation

    Ruffing GmbH

  • Marketing u. Organisation

    Krutmann GmbH

  • Vertriebsmitarbeiter

    Hennes & Mauritz

  • freier Mitarbeiter Marketing

    Saarländischer Rundfunk

Ausbildung von Silke Schindler-Quirin

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2006

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Kaiserslautern (Zweibrücken)

    Aufbau- und Ablaufprozesse

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Medienökonomie
Kampfsport
Usability
Qualitätssicherung
Motivation
Prozesse und Analysen
Teststrategieen und Qualitätssteigerung
Unternehmensausrichtung zum Gesamtmarkt hin (intern und extern)
Kommunikationsoptimierung innerhalb des Unternehmens
Kundenzufriedenheit
Kundenanalyse
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
IT Prozessberatung
Kundenbetreuung
Service Management
IT Services
ITIL-Projekterfahrung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z