Dr. Simon Monske

Angestellt, Senior Director, Capgemini Invent

München, Deutschland

Über mich

I am an experienced Senior Director in Automotive Management Consulting with a demonstrated history of advising clients in Digital Business Transformation, Customer Experience, Software Defined Vehicle, Data Strategy, and Connectivity. Besides my portfolio responsibility for Customer Transformation, I am Deputy Account Lead for a strategic Automotive account and Program Manager for IT Transformations. Before Consulting, I followed my professor to set up a new Marketing Institute at University of Muenster, where I did my PhD in Marketing Analytics.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social CRM
Customer Journey
Customer Intelligence
Digitale Geschäftsmodelle
Monetarisierung von Daten
Automotive
Connected Car
Customer Experience Management
Digital Innovation
Projektmanagement
Capability Maturity Model
Benchmark-Analysen
Social Media Intelligence
Marktforschung
Eye Tracking
Customer Lifetime Value
Kundensegmentierung
Social Media
Kundenbindungsprogramme
Advanced Market Research
Churn Models
SPSS
Marketing
B2B Event Marketing
Auslandserfahrung
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Simon Monske

  • Bis heute 11 Monate, seit Juli 2023

    Senior Director

    Capgemini Invent
  • 1 Jahr, Juli 2022 - Juni 2023

    Director

    Capgemini Invent

    Automotive Digital

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2021 - Juni 2022

    Senior Manager

    Capgemini Invent

    Brand & Experience

  • 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020

    Manager

    Capgemini Invent

    Brand & Experience Projekterfahrungen in der Automobil- und Finanzindustrie mit digitalen Geschäftsmodellen, Datenstrategie, Monetarisierung von Fahrzeugdaten, Connect Services, digitaler Umsatzplanungstools und Kundenbindungsprogrammen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018

    Senior Consultant

    Capgemini Invent

    Customer Engagement

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2016

    Doktorand

    Institut für Wertbasiertes Marketing, Westfälische Wilhelms-Universität Münster

    Forschungsschwerpunkte: Social Media Intelligence, Customer Journey

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2011 - Juli 2012

    Vorstand für Finanzen und Projektentwicklung

    Enactus (ehemals SIFE)

    Projektmanagement für Social Entrepreneurship; Investitionen; Netzwerk-Entwicklung

  • 10 Monate, Apr. 2009 - Jan. 2010

    Projekt Manager: Diners Club International

    SUPERIOR CHOICES - Customer Relationship Management

    Leiter der Kundenbindungsprogramme, z.B. Diners Club International, MasterCard Worldwide, Standard Bank; Entwicklung strategischer Allianzen

  • 7 Monate, Sep. 2008 - März 2009

    Projekt Manager

    SUPERIOR CHOICES - B2B Event Marketing

    Konzeptionalisierung und Durchführung von Vorstandsreisen, Konferenzen und exklusiven Customer Experience Events

Ausbildung von Simon Monske

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2017

    Betriebswirtschaftslehre

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

    Forschungsschwerpunkte: Social Media Intelligence, Customer Journey

  • 2 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2012

    Business Economics

    University of Groningen

    Customer Analytics, Cluster and Regression Analysis, Churn Modeling, Multi-channel Marketing, Mathematik und Statistik; Masterarbeit in Kooperation mit McKinsey: “Antecedents and Solution Capabilities of Marketing Tensions in a Digital Era”

  • 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2008

    Business Economics

    University of Ljubljana

    Internationales Marketing, Statistische Entscheidungsmethoden, Globalisierung und internationaler Handel

  • 4 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2009

    Business Economics

    Stenden University of Applied Sciences

    Internationales Marketing, Strategisches Management, Marktforschung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Afrikaans

    -

Interessen

Klavier und Percussion
Badminton
Trekkingtouren
Hindernisläufe
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z