Stefanie Och

Angestellt, Wissens- und Prozessmanagerin, Stadtwerke Lübeck GmbH

Lübeck, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marktforschung
Qualitätsmanagement
interne Auditorin
Projektmanagement
Datenanalyse
Statistik
Adressqualifizierung
Marketing und Sales Controlling
Erfahrung
Eigeninitiative
Zuverlässigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Business Process Management
Wissensmanagement
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Och

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Wissens- und Prozessmanagerin

    Stadtwerke Lübeck GmbH
  • 11 Monate, Nov. 2020 - Sep. 2021

    QM-Beauftragte

    Beuth Verlag GmbH
  • 8 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2021

    Projektmanagerin Marktforschung

    Beuth Verlag GmbH

    Betriebliche Marktforschung (qualitativ & quantitativ)

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2013

    Assistentin der Abteilungsleitung Marketing/Vertrieb

    Beuth Verlag GmbH

    Einführung und Betreuung von Telemarketing, Adressmanagement und Projektbetreuung zur Steigerung der Adressqualität, Controlling von Direktmarketing, Implementierung und Betreuung regelmäßiger Kundenzufriedenheitsumfragen, interne Koordination, Terminverwaltung, Assistenztätigkeiten für Abteilungsleitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011

    Sachbearbeiterin Marketing

    Beuth Verlag GmbH

    Zielgruppen-Selektion und -analysen, Mitarbeit zur Erstellung von Werbemitteln, Einführung einer Werbeerfolgskontrolle als Controllinginstrument zur laufenden Messung des Erfolgs von Direktmarketing

  • 4 Jahre und 8 Monate, Juni 2005 - Jan. 2010

    Sachbearbeiterin Stabsstellen Statistik und E-Commerce

    Beuth Verlag GmbH

    Statistik: statistische Auswertung von Geschäftstätigkeiten und Analyse von Verkaufsentwicklungen sowie Kundenstrukturen Schwerpunkt E-Commerce: Aufbau und Betreuung der Beuth-Newsletter

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2005

    Sachbearbeiterin Werbung

    Beuth Verlag GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003

    Ausbildung Verlagskauffrau

    Beuth Verlag GmbH

Ausbildung von Stefanie Och

  • 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2010

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2009

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie

  • 7 Monate, Sep. 2006 - März 2007

    Marketing / Vertrieb

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Literatur
Improvisationstheater
Fotografie
England

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z