Stephanie Kollbacher

Berufserfahrung von Stephanie Kollbacher

• Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019

  Sachbearbeiterin Customer Operation

  Ingenico Marketing Solutions GmbH Hamburg

  Telefonische Betreuung der Endverbraucher und Filialen/Märkte im Rahmen des jeweiligen Kundenbindungsprogramms, Postretourenbearbeitung. Kundenservices z.B. manuelle Nachbuchung von Einkäufen. Beabrebeitung Rechnungsanfragen. Reaklamationbearbeitung (schriftlich/telefonisch) Beabeitung der Korrespondenz über alle Koomunikationskanäle (Briefpost, Fax, E-Mail) Sperrverwaltung von Karten- Konten. Mitwirkungbei bereichsinterne und -übergreifende Projekten.

• 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2018

  Kundenmanagemnet

  comdirect bank AG

• 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2016 - Juli 2018

  Vertriebsassistentin

  Henkel&Lares

• 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2016

  Call Center Agent Outbound

  Henkel&Lares

• 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2007

  Kaufmännischer Angestellte

  Henkel&Lares

• Ausbildung zur Bürokauffrau

  Werbeagentur ad'&art

• kaufmännische Angestellte

  Henkel KG heute Henkel&Lares

  Kundenservice, Kundenpost

• Call Center Agent

  Talkline GmbH