Stephen Ellis
Bis 2018, Residence Manager, New Openings & Projects, Uninest Germany GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stephen Ellis
Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015
Immobilienverwalter
Selbstständiger Berater
- Verwaltung von Wohn- und Geschäftseinheiten - Management von Miet- und Dienstleistungsverträgen - Vermietungsmanagement und Erstellung von Verwaltungsabrechnungen - Mängelfeststellung und Überwachung von Mängelbeseitigungen im Bereich Instandhaltung/ Instandsetzung - Funktion als Ansprechpartner für Mieter, Behörden, Dienstleister etc.
11 Monate, Juni 2017 - Apr. 2018
Residence Manager, New Openings & Projects
Uninest Germany GmbH
- Operative Leitung und Neueröffnung von 270 Wohneinheiten im Sektor studentisches Wohnen - Kaufmännische Steuerung und Verwaltung in Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Abteilungen - Auswahl, Überwachung und Koordination externer Dienstleister - Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams - Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Dienstleistern in der Bau- und Eröffnungsphase, besonders Gewährleistungsmanagement
4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2016
Project Consultant | MBA Thesis: Business opportunities
Freudenberg Gruppe1 Jahr und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2014
Assistant Front Office Manager
Sheraton München Airport Hotel
- Stellvertretende Leitung des Front Office Departments - Sicherstellung & Optimierung operativer Abläufe - Organisation und Durchführung von Aus- und Fortbildungen für Mitarbeiter und Auszubildenden - Koordination der Dienst- und Urlaubsplanung - Mitverantwortung für optimale Hotelauslastung und Umsatzoptimierung - Betreuung, Abrechnung und Verwaltung von Firmen- und Key Accounts - Sicherung der professionellen Kommunikation der Abteilungen, Partner und Gäste inklusive Guest-Relations-Management
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2013
“Vita Futura” - Graduate Management Trainee
Starwood Hotels and Resorts
- Eröffnungs “Task Force” des “Aloft London Excel” Hotels - Spezialisierung in Front Office (9 Monate) in den folgenden Bereichen: Rezeptionist, Night Auditer, Schichtleiter und Stellvertretender Empfangsleiter - Einführung in die kaufmännische Buchhaltung (4 Monate); Analyse und Forecast, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Rückstellungen und Budget - Ausbildung in allen administrativen Abteilungen - Leitung und erfolgreiche Umsetzung verschiedener Projekte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2010
Front Office Management Trainee
The Westin Beijing Financial Street / Beijing, China
- Implementierung von Standardrichtlinien und Training der Bereiche Empfang, Gästebetreuung und Executive Lounge - Eröffnungs “Task Force” des “Sheraton Hohhot” Hotels / China - Gästebetreuung und abteilungsübergreifende Kommunikation zur Sicherstellung des Komforts internationaler Gäste und VIPs
6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2009
Food and Beverage Management Trainee
Les Roches Jin Jiang - International Hotel Management College / Shanghai, China
Praktisches und akademisches Training Tätigkeit als Dozent für Servicetechniken und Business-Englisch Leitung des schuleigenen Restaurants
5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2008
Food and Beverage Service Intern
Grand Hotel Zermatterhof / Zermatt, Switzerland
- Restaurant und Fine-Dining Betrieb - Room Service - Bankett- und Buffetbetrieb
Ausbildung von Stephen Ellis
1 Jahr, Sep. 2015 - Aug. 2016
Wirtschaftswissenschaft
Mannheim Business School
4 Jahre, Juli 2007 - Juni 2011
Hotel Management
Les Roches – School of Hotel Management / Bluche, Switzerland
Finance, Performance Management
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006
Ecconomics
Schule Schloss Stein
German History Math Religion
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen