Susan Käppeler
Angestellt, VP Sales, Marketing & Customer Service DACH (Country Manager DACH), sonnen GmbH
München, Deutschland
Über mich
Als Chief Commercial Officer habe ich die gesamthafte strategische und operative Verantwortung für die Themen Business Development, Product Management, Marketing & Kommunikation und eben im Schwerpunkt für den Vertrieb. Mein Motiv ist „Wachstum gestalten“. Das treibt mich an. Meine bisherigen Aufgaben bestanden entweder darin, neue Businesses aufzubauen oder bestehendes Geschäft nachhaltig weiterzuentwickeln. Mein Führungsstil zeichnet sich durch Klarheit, ein Growth Mindset und Leichtigkeit aus.
Werdegang
Berufserfahrung von Susan Käppeler
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022
VP Sales, Marketing & Customer Service DACH (Country Manager DACH)
sonnen GmbHsonnen is one of the global leaders in intelligent battery storage solutions. Reporting directly to the group CEO taking care of sonnen’s business in the DACH region (i.e., Germany, Austria & Switzerland). Areas of responsibility cover Sales, Marketing, Product Training & Customer Care. Five fully owned PV-installation companies reporting to me are complementing the business set up in Germany.
3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2022
Chief Commercial Officer, Prokuristin (Geschäftsbereich Vertrieb & Marketing)
Alphabet Fuhrparkmanagement Deutschland GmbH, ein Unternehmen der BMW Group
Als Mitglied der Geschäftsleitung verantwortlich für die Bereiche Vertrieb, Marketing & PR sowie Business Development, Produktmanagement & CRM. Schwerpunkt auf Full-Service-Leasing, Flottenmanagement sowie nachhaltige Mobilitätslösungen, z.B. Elektromobilität. - Strategische Weiterentwicklung Vertrieb - "Next Level Sales" - Kundenzentriertes Business Development & Produktmanagement - Digital Customer Experience, CRM, Branding, Marketing und Unternehmenskommunikation / PR
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2022
Beirätin - Mitglied des International Advisory Boards
Bradford University School of Management
Die Mitglieder des IAB spiegelt ein breites Spektrum von Führung, Management & Vielfalt wider, bringen neue Denkansätze ein & bringen diese in Einklang mit den strategischen Zielen der Schule. Das IAB sorgt für eine langfristig erfolgreiche Differenzierung der Schule im starken Wettbewerb der Business Schools. Die Schule besitzt die dreifache Akkreditierung von Equis, AMBA und AACSB.
3 Jahre und 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2018
Head of Customer Experience, CRM & Marketing Energy Services
BMW GroupAufbau eines neuen Geschäftsfelds - BMW Energy Services innerhalb der BMW Group, das sich auf nachhaltige Geschäftsmodelle an der Schnittstelle von Mobilität und Energie konzentriert mit der Zielsetzung die Mobilitätswende und die Energiewende aktiv zu gestalten. Gründung von Digital Energy Solutions, einem Joint Venture der BMW Group und der Viessmann Group. - Vertrieb - Business Development - CRM - Markenstrategie - Marketing und PR - Public Affairs
3 Jahre und 2 Monate, März 2012 - Apr. 2015
Global Head of Aftersales Marketing Communications BMW & MINI
BMW GroupGlobale Verantwortung für die strategische Konzeption & Umsetzung des globalen Omnichannel-Marketing für BMW & MINI Service, Originalteile & Originalzubehör über alle Vertriebsstufen.
2 Jahre und 2 Monate, 2010 - Feb. 2012
Global Head of Service & Parts Communications Management
BMW Group2 Jahre und 10 Monate, 2003 - Okt. 2005
Client Agent BMW (Senior Sales Manager)
BMW Group Niederlassung Berlin
Ausbildung von Susan Käppeler
2009 - 2009
Marketing
Stern School of Business at New York University (NYU)
International Management
2008 - 2008
Strategy & Planning
SDA Bocconi, Milan
Organizational Behavior; Strategic Management
2007 - 2010
Executive MBA Innovation & Marketing
Steinbeis School of Management and Innovation
Marketing; Innovations Management; Leadership
2001 - 2003
Business Administration
FHTW Berlin University of Applied Science
Marketing; International Management
1998 - 1999
Economics, Political Science
Stockholms Universitet Stockholm/ Sweden
1997 - 2000
Business Administration
Humboldt University Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Arabisch
Gut
Italienisch
Grundlagen