Susanne Kesper
Angestellt, Pflegekraft, Hauswirtschafterin und Köchin, Arbeitsgemeinschaft Innovative Sozialprojekte, AGIS e.V. in Erftstadt
Weilerswist, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Kesper
Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019
Nebentätigkeit: Assistentin der Geschäftsführung als geringfügig Beschäftigte
tes-technology & engineering service GmbH in Weilerswist
Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Aufgaben, im Erstellen der Rechnungen sowie der Stundenerfassung und Erledigung der Korrespondenz.
Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019
Pflegekraft, Hauswirtschafterin und Köchin
Arbeitsgemeinschaft Innovative Sozialprojekte, AGIS e.V. in Erftstadt
Angestellte im Bereich Hauswirtschaft, Küche und Pflege in Teilzeitbeschäftigung, Betreuung der Bewohner im Bereich hauswirtschaftlicher Tätigkeiten sowie Anleitung im gemeinschaftlichen Küchendienst, pflegerische Hilfestellungen und Planung des allgemeinen Tagesablauf.
11 Monate, Mai 2018 - März 2019
Assistentin der Geschäftsführung
tes -technology & engineering service GmbH
Administrative Tätigkeiten, Post, Schriftverkehr, Empfang und Telefonzentrale
17 Jahre und 11 Monate, Juli 2000 - Mai 2018
Nebentätigkeit: Assistentin der Geschäftsführung als geringfügig Beschäftigte
tes - technology & engineering service GmbH in Weilerswist
Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Aufgaben, im Erstellen der Rechnungen sowie der Stundenerfassung und Erledigung der Korrespondenz.
3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2018
Vertretung Serviceleiter, Steuerung des Kundenservice
Weltring Service 24 GmbH & Co KG, Köln
Stellvertreterin Abteilungsleiter Service, Koordination der Wartungs- und Prüftermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie den internen und externen Servicetechnikern, Störungsannahme und Weiterleitung bundesweit, Erstellen von Bereitschaftsplänen, Beschwerdemanagement, Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen,
9 Jahre und 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2014
Leiterin Notrufleitstelle und Empfang, Stellvertretung Serviceleiter
Weltring Service GmbH & Co. KG, in Köln
Leitung der Notrufleitstelle, Führung und Einsatzplanung der Mitarbeiter und Alarmfahrer der NSL, Kundenbetreuung, Organistion der Servicetermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie Servicetechnikern. Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Stellvertreterin Abteilungsleiter NSL sowie Abteilungsleiter Service, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen, Dokumentation der Arbeitsabläufe der NSL, Pflege des QS- Handbuchs für die NSL
3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2002 - März 2005
Stellvertreterin Leiter Notrufleitstelle, Empfang und Vertretung Serviceleiter
aAS Weltring Akustik GmbH & Co. KG, in Köln
Führung und Einsatzplanung der Mitarbeiter und Alarmfahrer der Notrufleitstelle, Kundenbetreuung, Organistion der Servicetermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie Servicetechnikern. Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Stellvertreterin Abteilungsleiter NSL sowie Abteilungsleiter Service, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen, Dokumentation der Arbeitsabläufe der NSL, Pflege des QS- Handbuchs für die NSL
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2002
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Abteilung Sicherheitstechnik
Köhler Sicherheits- und Netztechnik GmbH in Bergheim
9 Jahre und 4 Monate, Sep. 1991 - Dez. 2000
Angestellte in der 24-h-Notrufleitstelle
aAS Weltring Akustik GmbH & Co. KG, Köln
Alarm-, Sicherheits- und Brandmeldetechnik, Angestellte in der 24-h-Notrufleitstelle im Schichtdienst
1 Jahr und 5 Monate, März 1989 - Juli 1990
Stellvertretende Küchenchefin
Roland Koch GmbH im Phantasialand in Brühl
Großküche im Erlebnispark „Phantasialand“. Stellvertretende Küchenchefin, verantwortlich für das „Mis en place“ an allen Posten der Küche
3 Monate, Sep. 1988 - Nov. 1988
Alleinköchin in der Hotelküche
Hotel „Engel“ in Obersasbach in Baden
Ausbildung von Susanne Kesper
1 Jahr, Aug. 1990 - Juli 1991
Fachbereich Hauswirtschaft und Ernährung
Kollegschule in Köln
2 Jahre und 5 Monate, Apr. 1986 - Aug. 1988
Berufsausbildung zur Köchin
Hotel „Zur Sonne“ in Oberkirch/ Baden
6 Monate, Okt. 1985 - März 1986
Praktika in der Gastronomie
Verschiedene Restaurants in Willingen/ Upland
1 Jahr, Aug. 1984 - Juli 1985
Ernährung und Hauswirtschaft
Berufsfachschule in Korbach
11 Jahre, Juli 1973 - Juni 1984
Realschule
Berliner Schule in Korbach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen