Susanne Misar

Angestellt, Business Support Specialist, Thermo Fisher Scientific

Abschluss: Diplom-Übersetzerin, gerüfte Industriefachwirtin, Johannes Gutenberg-Universität Mainz, IHK

Langenselbold, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englisch verhandlungssicher
Kundenservice
Exportabwicklung
Auftragserfassung
Auftragsabwicklung
Telefonische Kundenbetreuung
Auftragsbearbeitung
Auftragsverwaltung
Auftragsannahme
Angebotserstellung
Rechnungserstellung
SAP R/3
Salesforce
MS Office
Microsoft Outlook
Vertriebserfahrung
Stammdatenpflege
Herausforderungen
Ausschreibung
Öffentlicher Sektor
Projekte
Französisch verhandlungssicher
Kundenorientierung
kundenorientiertes Handeln
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
lösungsorientiert
strukturierte Arbeitsweise
Selbstorganisation
Berufserfahrung
Lernbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
offen für Neues
Bereitschaft Neues zu lernen

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Misar

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Business Support Specialist

    Thermo Fisher Scientific
  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Business Support Specialist

    Thermo Fisher Scientific
  • 5 Monate, Feb. 2020 - Juni 2020

    Innendienst - Export / Frankreich

    HTS tentiQ
  • 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2020

    Vertriebsinnendienst Frankreich

    Lässig GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2020

    Customer Care Specialist

    Thermo Fisher Scientific

    - Angebotserstellung in Englisch, Französisch, Deutsch; Gebiet Schweiz, Österreich in SAP R3 und SFDC - enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst - Bearbeitung technischer Anfragen mithilfe der Fachabteilung techsupport - Stammdatenpflege - Überprüfung Liefertermine - Versenden von Broschüren, techn. Datenblättern

  • 3 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2017

    Order fulfillment Specialist

    Thermo Fisher Scientific

    - Auftragserfassung und -Verfolgung für afrikanische Länder, u. a. Ägypten in SAP R3 - Erstellung von Exportdokumenten wie Ausfuhrbegleitdokumente und Ursprungszertifikate zum Teil mit Legalisierung und Exportkontrolle - Überprüfung und Koordination von Lieferterminen mit der Fachabteilung supply chain - Reklamationsbearbeitung - Präferenzkalkulation - Bearbeitung von Akkreditiven

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2014

    Sachbearbeiterin im Bereich Export / Private Label

    Pro Feet Functional Wear GmbH

    - Anfragenbearbeitung internationaler Kunden auf Englisch und Deutsch - Auftragerfassung und -überwachung - Übersetzungen - Mithilfe beim Erstellen von Zolldokumenten - Anschreiben zwecks Neuakquise - Vorbereiten und Überwachen von Verkäufen über Internetpalttformen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2012

    Service-Mitarbeiterin im Kundendienst In-und Ausland

    1art1 GmbH

    - Bearbeitung Kundenanfragen auf Englisch, Französisch und Deutsch - Eingabe von Zahlungen - Reklamationsbearbeitung - Kontaktaufnahme von Kunden bei Negativbewertung - Bonitätsüberprüfungen - Auftragsüberwachung

  • 11 Jahre, Juli 1999 - Juni 2010

    Büroassistenz in Elternzeit

    DVAG

    - Verfasssen und Versenden von Kundenanschreiben - Erstellen Wiedervorlage - Vor- und Nachbereitung von Terminen des Vermögensberaters

  • 8 Jahre und 9 Monate, Okt. 1990 - Juni 1999

    Vertriebsassistentin

    Rhône-Poulenc GmbH

    - Auftragserfassung - und verfolgung - Resiseplanung für Außendienst - enge Zusammenarbeit mit Werk und Konzernzentrale in Frankreich - Teilnahme an Messen - Übersetzungen Deutsch - Französisch

Ausbildung von Susanne Misar

  • 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 1985 - Feb. 1990

    Angewandte Sprachwissenschaften

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz, IHK

    Französisch (Erstfachsprache), Spanisch (Zweitfachsprache), Wirtschaftswissenshaften (Nebenfach)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen
Fremdsprache
Reisen
Lebenslanges Lernen
Weiterbildung
Schweden
Customer Service
Kommunikation
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z