Susanne Schlichting

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2019, Serviceassistenz, Autocenter König & Platen GmbH

Oranienburg, Brandenburg, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Büromanagement
Bürokommunikation
Büroorganisation
Teamassistenz
MS Office
Microsoft Word
Kundenbetreuung
Kundenservice
Service Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenorientierung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Organisation von Meetings
Datenerfassung

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Schlichting

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Leitung Serviceassistenz

    Endres GmbH & Co. KG

    Kundenservice/Empfang Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Vermietung Kasse Terminplanung Emailbearbeitung Materialbeschaffung Allgemeine Koordination Postausgang Fakturierung Beschwerdemanagement Arbeitsplankoordinierung Kundenzufriedenheit /Kundenbindung Mitarbeitermotivation Spaß am Arbeitsplatz Mit dem Teamgedanken leben!

  • 8 Jahre und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2019

    Serviceassistenz

    Autocenter König & Platen GmbH

    Kundenempfang Posteingang /Postausgang Schriftverkehr Vermietung Terminkoordination Fakturierung Garantiebearbeitung Kassenführung Kundenzufriedenheit Beschwerdemanagement Materialbeschaffung Statistik/monatliche Auswertungen der Kundenzufriedenheit Tagesabschluss Kundenservice Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

Sprachen

  • Englisch Grundausbildung Schule

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z