Susanne Voltmann

Man muss das Leben tanzen. Nietzsche

Angestellt, Sachbearbeiterin Service Center, ING DiBa AG

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

20 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
Bürokauffrau IHK
Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Know-How in einer internationalen Direktbank
Kaufmännischer Sachbearbeiter
Bearbeitung von Kundenanfragen
Weitreichende Produktkenntnis
Second-Level-Support
Erfolgreiche bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Kundenbetreuung
Erfahrung mit Kundenbindungsprogramme
Side-by-Side Coaching
Beschwerdemanagement
Kundendialog
Erfahrung mit Freistellungsaufträgen + Vollmachten
Eröffnen und Pflegen von Konten
Stammdatenpflege
Kordoba
MS Office Anwendungen
DOXIS
OKIS
EASY
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsstark
Zuverlässige Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Voltmann

  • Bis heute 24 Jahre und 11 Monate, seit Juli 1999

    Sachbearbeiterin Service Center

    ING DiBa AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

SOUL/R&B-Musik
Ernährung & Gesundheit
Zeit mit der Familie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ