Sven Klöser
Angestellt, Servicecenter IT-Systemtechnik, ZIEHL-ABEGG SE
Künzelsau, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sven Klöser
proALPHA Releasewechsel 6.1 proALPHA First Level Support
3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2015
Teilprojektleiter
MAAS Profile GmbH
Einführung integriertes ERP-System proALPHA Unternehmensweite Geschäftsprozess-Analyse Strategische Projektsteuerung Bereichs- und Mitarbeiterverantwortung Vertrieb Verantwortung der Anpassungsentwicklung Einführung Dokumenten-Management-System Projekterfahrung im Prozess- und Workflowmanagement Planung und Umsetzung von Schulungsmaßnahmen
5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2012
Administrator/Keyuser
MAAS Profile GmbH & Co. KG
Hard- und Softwareinstallation CRM-Einführung mit Schnittstellenanbindung Intranetbetreuung Einführung CTI-Anwendung Datenbankbetreuung Mitarbeiterschulungen Helpdesk über Numara Track-It 1.- und 2.-Level-Support
4 Jahre und 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2010
Verkäufer im Vertriebsinnendienst
MAAS Profile GmbH & Co. KG
Betreuung von Stamm- und Neukunden Selbsständiges, aktives Bearbeiten eines Verkaufsgebietes Außendienstbetreuung Beratung und Verkauf beratungsintensiver Produkte Umsatzverantwortung für festes Verkaufsgebiet Messeeinsätze
3 Jahre, Feb. 2004 - Jan. 2007
Keyuser - Vertrieb
MAAS Baustoffhandels GmbH
Mitwirkung bei der MS Dynamics Navision Einführung Software-Schulungen Hardware-Einweisungen Betreuung CRM-System Unterstützung bei Software-Problemen
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2006
Sachbearbeiter Vertrieb
MAAS Baustoffhandels GmbH
Kundenberatung Angebots- und Auftragserstellung Reklamationsbearbeitung Aufbereitung von Unterlagen und Dokumentationen Zusammenarbeit und Unterstützung des Außendienstes
10 Monate, Mai 2001 - Feb. 2002
Praktikant
BAG Hohenlohe Raiffeisen eG
Ausbildung von Sven Klöser
4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2007
Technische Informatik
DAA-Technikum
Betriebswirtschaft, Unternehmensführung, Berufs- und Arbeitspädagogik Elektrotechnik, Betriebssysteme, Datenbanksysteme, Produktionstechnik, Automatisierungstechnik, Softwaretechnologie, Programmierung, Rechen- und Kommunikationstechnik, Projektarbeit
2 Jahre und 2 Monate, Juni 2000 - Juli 2002
Kaufmann
Deutsche Angestellten-Akademie, Schwäbisch Hall
Allgemeine und spezielle Wirtschaftslehre Rechnungswesen und Buchführung Wirtschaftsenglisch Word, Excel, Access
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen