Tanja Müller
Bis 2022, Verwaltungsfachangestellte, Ruhr-Universität Bochum
Witten, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Müller
Verwaltungsfachangestellte in der Hauptpoststelle
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2020
Kaufmännische Sachbearbeiterin im Vertrieb
E.ON Energie Deutschland GmbH
- Überprüfen von Vertragsdokumentationen - Live-Monitoring der Verkaufsgespräche - Prüfen von Qualitäts-Anrufen inklusive Fehleranalyse - Sicherstellung von Datenschutzvorgaben
4 Jahre, Juni 2015 - Mai 2019
Kaufmännische Sachbearbeiterin im Vertrieb
innogy SE
- fachliche Ansprechpartnerin der Vertriebspartner - Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen (side by side Coaching, Quality Checks) - Vorbereitung der Vertriebspartner-Verträge (Sales, Sales & Service) - Planung von Aktionen und Kampagnen
3 Jahre, Juni 2012 - Mai 2015
Kaufmännische Sachbearbeiterin im Vertrieb
innogy SE, Essen
- Kundendialog (Abschläge, Kontokorrent, Tarifabschlüsse) - Rechnungssimulationen - Vertragsabschlüsse (Haushalt und Gewerbe)
- Individuelle Kundenanschreiben - Erfassung neuer Photovoltaik, Wind- und Biomasseanlagen - Kundendialog Neu- und Bestandskunden(erneuerbare Energien) - Erstellung von Anschlusszusagen - Vorbereitung von Netzanschluss-, sowie Anschlussnutzungsverträgen
3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011
Kaufmännische Sachbearbeiterin im Vertrieb
Zimbo
- Gutschriftenerstellung - Bearbeitung der Marktveränderungen und anschließende Weitergabe an den Außendienst - Erstellung von Produktpässen und Angeboten - Ermittlung diverser Kunden- und Produktinformationen
8 Monate, Apr. 2010 - Nov. 2010
Verwaltungsfachangestellte
Ruhr-Universität-Bochum
- Durchführung der Inventur
- Kundendialog (Abschläge, Kontokorrent, Tarifabschlüsse) - Rechnungssimulation - Vertragsabschlüsse (Haushalt und Gewerbe)
Ausbildung von Tanja Müller
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009
Ausbildung zur Industriekauffrau
Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung
Stadtwerke Witten GmbH
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009
Energiemanagement
Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen