Tessa Rieß
Angestellt, Manager Customer Success EU, GHX Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tessa Rieß
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022
Manager Customer Success EU
GHX Deutschland GmbH
Verantwortlich für ein Team, dass sich um die Top Lieferanten und Krankenhäuser in Europa kümmert - Anwendungs- und Prozessoptimierung - Customer Relationship Management - Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021
Senior Customer Success Manager EU
GHX Deutschland GmbH
2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2021
Customer Success Manager
GHX Deutschland GmbH
- Administrativen und organisatorischen Aufgaben - Strategischer Planung - Personalführung (Unterstützung, Motivation & Weiterentwicklung) - Abteilungsbotschafter
- Neukundenakquise & Umsatzsteigerung - erste Ansprechpartnerin für verschiedene Unterkünfte innerhalb meiner Region (Ferienhausbesitzer bis 5 Sterne Hotel) - Organisation von Parnterevents und Akquisetrips - Ansprechpartner für verschiedene Marketingaktivitäten
6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Assistant Social Media (Bachelorarbeit)
Nomads World Hotels
Bachelor-Thesis über Nomads' Social Media Strategie
Entwicklung von internationalen Promoideen und POS Material
7 Monate, Sep. 2006 - März 2007
Assistenz der Geschäftsführung (Praktikum)
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
Ausbildung von Tessa Rieß
2011 - 2012
Internationales Hotel und Tourismus Management
Oxford Brookes University
International Hotel & Tourism Marketing, Marketing Across Cultures, Tourist Consumer Behavior, Sustainable Tourism Marketing
6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009
Auslandssemester
Victoria University
Advertising and Marketing Communication, Event Creation and Design, Tourism Design and Delivery
2007 - 2011
Internationales Business Management
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen