Thomas Craß

Angestellt, IT-Systemadministrator, ISO Professional Services GmbH

Würzburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office 365
1st & 2nd Level Support
Change- und Releasmanagement (JIRA)
Teamleitung
Sophos
Zarafa
Kaspersky Security Center
Netzwerktechnik
Windows Server 2000
Windows Server 2003
Windows Server 2008
User Management
Asset Management
Microsoft Betriebssysteme
Oracle WebLogic Server
Lotus Notes
LANDesk
Oracle DB
Oracle Applications
Labor-IT
Microsoft Office
PL/SQL
SQL-LIMS
Incident Management
Third Level Support
WAN/LAN
VitalQIP
IAM Identity & Access Management
HPLC
LCMS
Citrix
Standard Operating Procedure
Dokumentation
LANDesk LDMS
Sophos Mobile Control
Sophos XG Firewall
Sophos SG UTM
Kaspersky Endpoint Security
Leitung IT-Support - Supportverantwortlicher
Ausbildungsbetreuung
Confluence
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Craß

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019

    IT-Systemadministrator

    ISO Professional Services GmbH

  • 1 Jahr, März 2018 - Feb. 2019

    Weiterbildung sowie Elternzeit

    New Horizons Würzburg / Familie

    Elternzeit und Weiterbildung zum Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): Office 365.

  • 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018

    Teamleader

    s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG

    Teamleitung der Abteilung, welche den gesamten Support (1st, 2nd & 3rd Level) und das Operations-Team umfasst. Coachen von Mitarbeiter im Support. Organisation, Prozesse, Planung, Mitarbeiterförderung/Motivation sowie Weiterentwicklung des Bereiches. Prozessverantwortlich für das Incident-, Problem-, und Knowledgedatabasemanagement und Sicherstellung der Prozessqualität innerhalb des Verantwortungsbereiches.

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2016 - Aug. 2017

    IT Consultant - Security Specialist

    bitbone AG

    Steuerung und Koordination des 1st- 2nd- und 3rd Level Support, Softwareverteilung- /paketierung sowie BS-Rollout mit Kaspersky Security Center und Open PC Server Integration (OPSI), Firewalling sowie Endpointprotection mit Sophos SG UTM und Kaspersky, Verwaltung von Endgeräten mit Sophos Mobile Control

  • 13 Jahre und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2016

    IT Consultant - Netzwerkspezialist

    Steen Harbach AG für Bayer CropScience AG

    Eine ausführliche Tätigkeitsbeschreibung finden Sie unter meinem Portfolio IT Projektmanager/ Senior Consultant/ Netzwerkspezialist im Bereich 1st- 2nd- und 3rd Level Support, User-Helpdesk, spec-IT, stellvertretender Applikationsverantwortlicher

  • 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2002

    Lehrgangsteilnehmer

    Genius EDUCATION GmbH

    Ausbildung zum Netzwerkspezialist als Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2000), Certified Novell Administrator (CNA) und als Spezialist mit LINUX-Qualifikation (LPI) bei der GENIUS Education GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2000 - Aug. 2001

    Arbeiter

    A&S Zeitarbeit GmbH

  • 5 Monate, Nov. 1999 - März 2000

    Produktionsmitarbeiter

    PDO Media GmbH

  • 3 Monate, Sep. 1999 - Nov. 1999

    Seminarteilnehmer

    Donner + Partner GmbH Bildungszentren

    Weiterbildungsmaßnahme zur beruflichen Entwicklung

  • 6 Jahre, Juli 1993 - Juni 1999

    SaZ 6 inkl. Berufsausbildung

    Deutsche Marine

    Soldat auf Zeit bei der Marine mit Ausbildung zum Kommunikationselektroniker

Ausbildung von Thomas Craß

  • 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2018

    New Horizons Würzburg

    Verwalten von Clients und Endbenutzergeräten, SharePoint Online-Websitesammlungen, Exchange Online/Skype für Business Online, Sichern und Bereitstellen von Office 365/Diensten, Verwalten von Cloud Identitäten, Verwalten AZURE AD, Verwalten von föderierten Identitäten, Überwachung und Fehlerbehebung

  • 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2002

    Netzwerkspezialist

    GENIUS EDUCATION GmbH

    Microsoft Certified System Engineer, Certified Novell Administrator, LINUX-Qualifikation (LPI)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Joggen
Reisen
Freundschaften pflegen
Social Media
Social Networking
Apple
Fußball
Brauchtumspflege

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z