Thomas Fixemer

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Leitender Auditor | DIN ISO 9001 | DIN ISO 45001 | SCC |, VQZ Bonn GmbH

Bonn und Umgebung, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Servicemanagement
Qualitätsmanagement
Arbeitssicherheit
Arbeitsschutz
Auditor für Arbeitsschutz Management Systeme
Consulting
Fachkraft für Arbeitssicherheit nach §7 ASIG
BS OHSAS 18001
Arbeitsschutzmanagement
Auditierung
ISO 9001:2015
DIN EN ISO 19011
ambitionierte Führungskraft
Eskalations-Management
Einhaltung von Bereichszielen
kundenorientierte Arbeitsweise
Vertriebsorientierung
Incident Management
Entwicklung von Mitarbeitern
Entwicklung von Service Produkten
Budget Verantwortung
Hotline Aufbau
Investitionsgüter
Medizin Produkte Berater
CRM-Systeme
Einführung von Umstruktuierungsprozessen
Medizintechnik
Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
internationale Erfahrung
Projektmanagement
lösungsorientiertes Denken
Umsetzungsstärke
After Sales
Personalentwicklung
Personalführung
Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Reporting
Koordination
Prozessoptimierung
Arbeitsorganisation
Reklamations Management
Prokura
Einführung von Kennzahlen
ISO 9000
Erfahrener Service Manager
Reklamationsmanagement
Medizinprodukte
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Fixemer

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018

    Arbeitsschutz und Qualitätsmanagement

    ASuQM

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018

    Leitender Auditor | DIN ISO 9001 | DIN ISO 45001 | SCC |

    VQZ Bonn GmbH

  • 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2018

    Weiterbildung zum Qualitäts-Auditor TÜV und zur Fachkraft für Arbeitssicherheit

    LVQ Bildungszentrum

    Weiterbildung Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit

  • 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2017

    Service Manager Medical Systems Endoscopy

    Fujifilm

    Budget Verantwortung für den Service Bereich in Höhe von 7.6 Mio. Euro, Disziplinarische Personalverantwortung für 35 Mitarbeiter, Aufbau einer kundenorientierten Service Abteilung, Entwicklung von Service Produkten, Einführung von Service Kennzahlen, Sicherstellung des Deutschen Service Geschäftes unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte und hoher Kundenzufriedenheit.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2012

    Support Manager Digital Printing

    Fujifilm

    Integration der SERICOL Service Aktivitäten in die Fujifilm Service Organisation (Digital Printing). Aufbau einer Service Abteilung industrielle Hochleistungs-Großformatdrucker (INCA). Erarbeitung von Wartungskonzepten. Service Gesamtverantwortung für den Bereich Wide Format Inkjet.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2008 - Aug. 2011

    Technical Service Manager Central Region Europe

    Fujifilm Sericol

    Verantwortung für alle Service Aktivitäten der im Bereich DACH. Aufbau von Service Partnern für Österreich und die Schweiz. Personalverantwortung für die Service Mitarbeiter (20) im Bereich DACH. Budget Verantwortung für den Service im Bereich DACH (2.7 Mio. Euro). Prokurist mit Gesamtverantwortung während der Fujifilm Integration.

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2006 - Nov. 2008

    Geschäftsleitung Service, Service Manager

    DIGI Deutschland GmbH

    Prokurist für den Bereich Service. Abwicklung eines Großprojektes für die REWE (33 Mio. Euro). Aufbau einer 2-Schicht Hotline für den Kunden REWE. Aufbau einer kompletten Service Abteilung für Leergut Rücknahmesysteme. Disziplinarischen Personalverantwortung für 36 Mitarbeiter. Entwicklung und Kalkulation von Service Produkten.

  • Technischer Vertrieb

    OTIS

  • Leiter Technischer Service

    NIPSON
  • Produkt Support

    QMS
  • Erfahrener Servicemanager

    Arbeitssicherheit | Qualitätsmanagement | Servicemanagement

Ausbildung von Thomas Fixemer

  • 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2018

    Qualitätsmanagement

    LVQ Bildungszentrum

    Inkl. Zertifikate Qualitätsbeauftragter und Qualitätsmanager TÜV. Folgende Inhalte: DIN EN ISO 9001:2015 | Qualitätswerkzeuge | Managementwerkzeuge | Prozessmanagement | Unternehmensführungsmodelle | Rechtliche Rahmenbedingungen | Kommunikation | Statistik | Audit nach DIN ISO 19011 |

  • 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2017

    Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz

    LVQ Bildungszentrum

    Rechtliche Grundlagen des Arbeitsschutzes | ASIG | ArbSchG | Gefährdungsfaktoren und deren Folgen | Arbeitsschutzmanagementsysteme | OHSAS | SCC | Rechtliche Verpflichtungen | SiFa Ausbildung nach §7 ASIG | Auditor für Arbeitsschutzsysteme |

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1987 - Juni 1989

    Elektrotechnik

    Heinrich-Hertz-Kolleg

    Elektrotechnik / Fachrichtung Elektronik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Ausdauersport (Laufen)
Reisen (Kanaren)
Motorrad
Umgang mit Menschen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z