Thomas Glatte

Angestellt, Leiter Kundendienst, Autohaus Bernd Förster GmbH & Co. KG

Pirna, Deutschland

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Thomas Glatte

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Thomas Glatte

Vorstandsvorsitzender

Mannheim

Fähigkeiten und Kenntnisse

Werkstattmanagement
Service-Organisation
Controlling
Leistungsverkauf im Service
Zivilrecht der Werkstatt
Operative-Service-Kennzahlen
Service-Marketing
Prozessoptimierung
Mitarbeiterverwaltung
Personalentwicklung & Trainingsadministration
Branchen- und Technikkenntnisse
Unfallmanagement
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenzufriedenheitsmanagement
Kundenzufriedenheitsanalysen
hohe Leistungsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Glatte

  • Bis heute 20 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2004

    Leiter Kundendienst

    Autohaus Bernd Förster GmbH & Co. KG

Ausbildung von Thomas Glatte

  • 9 Jahre, Aug. 1994 - Juli 2003

    Mathematik/Physik

    Rainer-Fetscher-Gymnasium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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