Thorsten Schleicher

Partner / Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, Thorin.IT

Eupen, Belgien

Über mich

Als Jugendlicher schon war ich der erste Anlaufpunkt, wenn es darum ging, den Computer wieder auf Vordermann zu bringen. Außerdem beriet ich Freunde und Familie bei Neuanschaffungen. Nach dem Abschluss der Höheren Handelsschule mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft und Marketing, sowie meinem Wehrdienst wusste ich nicht so recht, was ich beruflich machen sollte. Ich probierte verschiedene Dinge aus und arbeitete zunächst als Jobber. Als es dann aber mit meiner damaligen Beziehung ernster wurde, besann ich mich auf meine Stärken im Computerbereich und bewarb mich deshalb bei Apple in Cork, gerade weil ich keine klassische Ausbildung abgeschlossen habe. Dort habe ich den Support von der Pike auf gelernt. Nach einiger Zeit im Consumer-Level-Support wechselte ich in das Enterprise-Team und landete schließlich in der Enterprise-IT. Die einzelnen IT-relevanten Positionen sind hier in der Karriereübersicht aufgeführt.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informationstechnologie
Support
Systemadministration
Helpdesk
Informatik
PC Support
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Schleicher

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Thorin.IT

  • 10 Monate, Feb. 2021 - Nov. 2021

    IT Feld Ingenieur

    Getronics Germany GmbH

    Als Field Service Engineer bei Getronics repariere ich schwerpunktmäßig Dell Hardware (Server, Storage und Clients) und arbeite als Deployment Engineer für Dell Compellent, VMware ESXi (vSphere) und Brocade Fibre Channel Switches. Ich bin regional im Raum Aachen für Reparaturen, aber bundesweit für Deployments unterwegs.

  • 6 Monate, Aug. 2020 - Jan. 2021

    IT Support Techniker

    Expleto GmbH

    Ich habe technischen Support für eine sehr breite Palette von Produkten und Lösungen geleistet. Diese reichten von Windows Server- und VMware-Problemen über Microsoft 365-Migrationen bis hin zu Drucker-Support sowie Performance- Fehlerbehebung bei Laptops und Desktops.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2020

    IT Feld Ingenieur

    Deycom Computer Services Ltd

    Ich plante und implementierte neue IT-Infrastrukturprojekte. Insbesondere in den Bereichen Storage, Server und Networking. Außerdem habe ich Migrationen zu Microsoft 365 durchgeführt. Darüber hinaus half ich bei allgemeinen technischen Fragen für bestehende Kunden, die Support benötigten. Mein Kundenstamm besteht aus Größen der Automobilindustrie, aber auch aus mittelständischen Kunden aus dem Baugewerbe und anderen lokalen KMUs und Behörden.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2019

    Enterprise Storage Ingenieur

    DellEMC

    Ich habe technischen Support für Compellent Storage Systeme geleistet. Diese waren entweder über Fibre Channel, iSCSI oder SAS an Hosts mit Windows, vSphere, Mac OS, BSD, AIX oder Linux angeschlossen. Ich erreichte konstant hohe CSAT-Berichte und übertraf auch die Service Level Targets. Seitdem ich die Rolle übernommen habe, habe ich einige Auszeichnungen für meine Arbeit erhalten.

  • 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016

    Sabatical

    Meiner Einer

    Nach Jahren mit hoher Arbeitsintensivität beschloss ich, eine Auszeit für mich und meine damals wachsende Familie zu nehmen. Generell habe ich eine Rückkehr nach Irland vorbereitet.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2015

    IT-Systemadministrator

    Schröder + Schierenberg Spedition GmbH

    In der Spedition verwaltete ich die IT-Umgebung bestehend aus VMware vSphere, Citrix XenApp, Windows Server und Desktops sowie Sophos UTM Firewalls. Eine weitere Facette der Aufgabe war es, dafür zu sorgen, dass die Fusion des bisherigen Unternehmens mit einem anderen Logistikdienstleister keine größeren IT-Kopfschmerzen verursachte. Durch die Angleichung der Systeme und die Einführung von kostensparenden Techniken wie Virtualisierung habe ich zum Erfolg des Projekts beigetragen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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