Tim Bräutigam

Angestellt, Kundenbetreuer BMW / customer care BMW, Faurecia Interior System

Regensburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Kundenbindung
technisches
Qualitätsmanagement
Support
Kundenservice
Audit
Kundenbetreuung
Qualitätskontrolle
Service Management
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Kommunikationsfähigkeit
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management
Beschwerdemanagement
MS Office
B2B

Werdegang

Berufserfahrung von Tim Bräutigam

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2012

    Kundenbetreuer BMW / customer care BMW

    Faurecia Interior System

    Kundenbetreuung BMW, QMB und QM-Auditor (TÜV), Prozessauditor nach VDA 6.3

  • 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2012

    Kundenbetreuer und resident engineer

    Grupo Antolin Logistik Deutschland GmbH, Neutraubling

  • 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2011

    Kundenbetreuer und resident engineer

    Draftex Automotive GmbH, Grefrath

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2008 - Juni 2011

    Kundenbetreuung, QMB

    Faurecia Innenraumsysteme, Neutraubling

    Kundenbetreuung, QMB Ausbildung Prozessauditor nach VDA 6.3

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2008

    Teamleiter "Green"

    IKEA Regensburg

    Verantwortung für Qualitätsarbeit, Verantwortung für Umweltarbeit und -auftritt, Kostenverantwortung

  • 2 Jahre, Nov. 2004 - Okt. 2006

    Teamleiter Qualitätsmanagement

    City Mail Regensburg

    Verantwortung für die Erstellung und Implementierung eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001:2000 bis zur Zertifizierung, Kundenbetreung und Reklamationsmanagement

  • 11 Jahre und 4 Monate, Mai 1993 - Aug. 2004

    Produktionsleiter

    Kodak Fotoservice GmbH, Regensburg

    Start als Abteilungsleiter zbV, Ausbildung im Qualitätswesen, Verantwortung für ISO 9002-Zertifizierung, QM-Beauftragter, industrial engineer für Leistungsdaten, D, A, CH, Produktionsleiter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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