Timo Lovato
Angestellt, Retailer Quality Manager, Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Lovato
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Retailer Quality Manager
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017
Regional Customer Service Manager
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
5 Jahre und 5 Monate, Nov. 2011 - März 2017
Global Warranty Counselling & Audit Specialist Jaguar Land Rover UK
Impetus Automotive Limited
Globale Garantieaudits im Auftrag von Jaguar Land Rover UK. Lokale Garantieberatung für die Märkte Deutschland und Schweiz
5 Monate, Juli 2011 - Nov. 2011
Customer Service Agent Jaguar Land Rover Deutschland
Percepta Deutschland GmbH
Inbound/Outbound Jaguar & Land Rover Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Dealer Support, Single-Point-Of-Contact für Kunden, Vertragspartner und Techniker
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2011
Customer Service Agent Ford
Percepta Deutschland GmbH
Inbound/Outbound Ford Motor Company Kundenbetreuung, Projektleitung Service Aktion Ford Focus Coupé-Cabriolet, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, wöchentliches Reporting an den Vorstand
Ausbildung von Timo Lovato
2006 - 2009
Betriebswirtschaftslehre
VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium
Diplomarbeit zum Thema "'Kundenzufriedenheit als Marketingstrategie". Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsmathematik, Rechnungswesen
Sprachen
Englisch
Fließend