Tobias Zafke
Angestellt, Business Director, Lufthansa Industry Solutions
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Zafke
Leitung des Geschäftsfeldes "Application Management Products & Shared Services" in der Business Unit "Application Management und DevOps" * Steuerung des Application Management Portfolios * Delivery Verantwortung für zentrale und kundenübergreifende Application Management Services (technische Plattformen sowie zentrale Teams/Funktionen in der Delivery Organisation. * Integration neuer Ansätze und Vorgehensmodelle im Application Management in Modelle, Konzepte, Prozesse und Organisation
2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2020
Director Application Management Products & Services
Lufthansa Industry SolutionsLeitung des Geschäftsfeldes "AM Products & Services" in der Business Unit "Application Management und DevOps" * Steuerung des Application Management Portfolios * Delivery Verantwortung für zentrale und kundenübergreifende Application Management Services (technische Platformen sowie zentrale Teams/Funktionen in der Delivery Organisation. * Integration neuer Ansätze und Vorgehensmodelle im Application Management in Modelle, Konzepte, Prozesse und Organisation
* Weiterentwicklung des Produktportfolios für den Applikationsbetrieb * Architecturemanagement Operation Support Tools (Monitoring, Kommunikation, Dokumentation / Configuration Mgmt, Reporting, Troubleshooting) * Service- und Eskalationsmanagement
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2015
IT Consultant
Lufthansa Systems
* Weiterentwicklung des Produktportfolios für den Applikationsbetrieb * Architecturemanagement Operation Support Tools (Monitoring, Kommunikation, Dokumentation / Configuration Mgmt, Reporting, Troubleshooting) * Service- und Eskalationsmanagement
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2011
Dualer Student der Wirtschaftsinformatik
Lufthansa Systems
Duales Hochschulstudium Wirtschaftsinformatik (Sales und Consulting) Praxiseinsätze: * Konzeption einer konfigurationsdatenbasierten Aufwandsschätzung für den Applikationsbetrieb * Konzeption eines Configurationmgmt für einen Großkunden * Awareness-Kampagne zur Informationssicherheit * Bachelorarbeit: "Mobile Services als Zusatznutzen für bestehende Applikationen" (Marktanalyse, Technologien, Einführungsstrategie) * Einführung einer Performance Trend Analyse für Webapplikationen
Ausbildung von Tobias Zafke
1 Monat, Juli 2014 - Juli 2014
Strategic Management
UOIT - University of Ontario Institute of Technology
Modul Strategic Management im Rahmen des MBA IT Management
4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2017
IT-Management
Graduate School Rhein-Neckar
Betriebswirtschaftslehre/Unternehmensführung, Consulting, IT, Informationssicherheit
3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011
Wirtschaftsinformatik
Duale Hochschule Baden-Württemberg / Mannheim
Profilfach Sales und Consulting
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut