Tomer Heistein
Selbstständig, Karrierecoach, Self-employed
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tomer Heistein
Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019
Deutschlehrer
Expath Training & Consulting GmbH
Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2018
Interkultureller Trainer
NIF Deutschland
Interkulturelles Bildungsprogramm an Berliner Schulen: Erarbeiten von Reflexions- und Handelskompetenzen in Bezug auf Konflikte und Diskriminierung
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Karrierecoach
Self-employed
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Life Coach
self-employed
2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2015 - März 2018
Operations Director
B-home Hausverwaltung GmbH
- Führung von 30 Mitarbeitern - Steuerung von Kundenservice und Konfliktmanagement - Entwicklung des Strategieplans - Zusammenarbeit mit Immobilienexperten und Organisationsberatern - Personalbeschaffung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Festlegung und Umsetzung von effizienten Arbeitsmethoden
1 Jahr, Nov. 2014 - Okt. 2015
Investment Manager
Inspiration GI GmbH
- Betreuung von Investoren im Immobilienbereich, Strategieplanung für Verkauf, Vermietung und Sanierung von Eigentumswohnungen - Schnittstelle zwischen Hausverwaltung und dem Kundenservice, Koordinierung und Optimierung der internen Kommunikationsprozesse - Beratung bezüglich der Verwaltung und Investitionen von zukünftigen Immobiliengeschäften - Projektmanager für die Optimierung des Auszahlungssystems
6 Jahre und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2014
Leiter des Besucher- und Kongresszentrums
IGUDAN - Dan Regional Association for Environmental Infrastructures, ISRAEL
- Aufbau des Besucherzentrums und Entwicklung von Managementstrategien - Führung von 25 Trainers mit Auszeichnung: Gewinner des Titels "Bestes Besucherzentrum in Israel" - Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen für die Verbesserung der Customer Experience - Aufbau und Einrichtung von Reservierungs- und Kundenservicedienstleistungen - Entwicklung der Bildungsinhalte und Umsetzung von Trainingsprogrammen
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2008
Persönlicher Assistent des Tel Aviver Stadtratsabgeordneten Hr. Pinkas
Tel-Aviv Stadtverwaltung, ISRAEL
- Administrative Zusammenarbeit mit Parlamentsabgeordneten - Steuerung des Management Forums und Überwachung von Prozessen zur Entscheidungsumsetzung - Förderung von Projekten und Kooperation mit Umweltorganisationen - Planung von Events für Ministerien und Abgeordnete
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2006
Projektmanager
Leumi Card - Kreditkartenanbieter, ISRAEL
- Durchführung von Trainings für die Management-Teams von Großunternehmen - Account-Management - Business & Technische Unterstützung - Qualitätssicherung und Prüfung von Endabnahme- und Clearing-Geräten - Umsetzung der Projekte bei Kunden
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2005
Marketing Manager
Issta - Reiseagentur, ISRAEL
- Verantwortlich für die Umsetzung der Marketingstrategien des Inlandtourismus - Analyse nach Marktsegmenten und Geschäftsabläufen
9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2004
Leiter der Rezeption & Reservierung
Paradise Gardens Hotel, ISRAEL
- Zuständig für die Servicequalität im Hotel und Führung von 15 Mitarbeitern - Verantwortlich für die Service-, Verkaufs- und Software-Schulungen der Mitarbeiter - Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Verkaufsförderung
Ausbildung von Tomer Heistein
2019 - 2019
Life Coaching
BTA - Business Trends Academy Berlin
2018 - 2018
Vocational training
IFM - Institute of Management Consulting Berlin
2015 - 2015
Real estate management
BBA - Academy of Real Estate Management Berlin
2006 - 2013
Finance & Accounting
The Open University of Israel
Economics
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Hebräisch
Muttersprache