Toni Köhler

Angestellt, Teamleiter Customer Support (Einzelstandorte), Omnea GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Teamleitung
Customer Support
Verkauf
Verantwortungsbewusstsein
Führungserfahrung
Verkaufserfahrung
Angebotserstellung
Angebotsbearbeitung
1st & 2nd Level Support
Online Produktmanagement
Retourenabwicklung
Führen von Einstellungsgesprächen
Führen von Mitarbeitergesprächen
Arbeitseinsatz Planung
Online
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Toni Köhler

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    Teamleiter Customer Support (Einzelstandorte)

    Omnea GmbH

  • 1 Jahr, Feb. 2015 - Jan. 2016

    Support Mitarbeiter

    I-CarTech

    Erstellen und Bearbeiten von Angeboten, Kundenanfragen telefonisch und via Mail bearbeiten, Online-Produktplatzierung (Ebay und Amazon), Technischer Support, Einbau von diversen Car-Hifi Produkten, Retourenbeauftragter, 1st- und 2nd- Level Support

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2014

    Filialleiter

    Chelsea (Clinton/ Camp David)

    Leitende Tätigkeiten, Arbeitsplanerstellung, Führen von Mitarbeitergesprächen/Feedbackgespräche, Führen von Einstellungsgesprächen, Verkauf aller Produkte, wöchentliche Landenumgestaltung/ Produktplatzierung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2011 - Nov. 2012

    Restaurantleiter

    Brauhaus Lemke Schloß Charlottenburg

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2010 - Juli 2011

    Restaurantfachmann

    Gaststätten auf Rügen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2010

    Restaurantfachmann

    Gaststätte Puk up´n Balken Rügen

  • 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2009

    Chef de Bar

    Steigenberger Rügen

  • 5 Jahre und 4 Monate, Aug. 2003 - Nov. 2008

    Restaurantfachmann

    IFA

Ausbildung von Toni Köhler

  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    IFA Rügen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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