Toni Wülfrath

Angestellt, Senior 2nd Level Support - Lokale Systemtechnik, Deloitte

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

1st and 2nd Level IT Support
Lokale Systemtechnik
IT Service Management
Qualität
Motivation
Technisches Verständnis
schnelles Auffassungsvermögen
Flexibilität
Teamfähigkeit
Umsetzungskompetenz
Zielstrebigkeit
Kundenservice
lösungsorientiert
Fachkompetenz
Kundenorientierung
IT Support
Hardware-Installation
Problemlösung
Telefonanlagen Betreuung
Customer service
Netzwerkaufbau
Support
Verwaltung
Enabling Services
Informationstechnologie
Programmierung
Gebäudetechnik
VoIP Telefonanlagen
Netzwerke
Wartung von IT-Systemen
IT
Problemanalyse
Avaya
Simons Voss Transponder System 3060
LSM 3060
Windows
Microsoft Office
Windows Internet Explorer
Hardware
Lenovo
iet Enterprise Workcenter

Werdegang

Berufserfahrung von Toni Wülfrath

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2011

    Senior 2nd Level Support - Lokale Systemtechnik

    Deloitte

    Verwaltung und Support von IT naher Gebäudetechnik, insbesondere die Betreuung und Instandhaltung der Technikräume und des Konferenzbereiches; Programmierung von Transpondern & Zutrittskarten; Verantwortlicher der Gerätelogistik u.a. Geräteaus /-rückgabe; Reparaturabwicklung; Technische Betreuung und Programmierung der Telefonanlage; Betreuung des TK Systems

Ausbildung von Toni Wülfrath

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2011

    Informationstechnik

    Berufskolleg Niederberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Fußball
Kochen

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