Udo Berger

Angestellt, Customer Specialist Pittsburgh Corning Schweiz AG, Deutsche Foamglas GmbH

Hilden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Teamführung
SAP-Berater Vertrieb (SD)
Customer Service
Customer Experience
Customer Support
Customer Care
Customer Satisfaction
Customer-Relationship-Management
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Vertriebsinnendienst
Vertriebsunterstützung
Sales support
Mitarbeiterschulungen
Staff training
Performance Management
Zielvereinbarungsgespräche
Business Intelligence
KPI
Reporting
Forecasting
Bestandsführung
Audit
Informationstechnologie
IT-Projekte
Customer Intranet
Business-to-Business Integration
Self Service Applications
Supply Chain Management
Prozessoptimierung
Implementierung von Prozessen
internationales Projektmanagement
AS/400
Bergbau
Metallurgie
Metallhandel
NE-Metalle
non-ferrous metals
Halbzeug
semi finished products
Englisch
Französisch
Italienisch
Spanisch
Russisch
Polnisch
Tschechisch
Interkulturelle Kompetenz
hands-on mentality
Results driven
Vertrieb
Verkauf
Niederländisch
Lean Daily Management
Elektronik
Signalübertragung
Verbindungstechnik
Elektroindustrie
self-motivated
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Udo Berger

  • Bis heute 7 Monate, seit Nov. 2023

    Customer Specialist Pittsburgh Corning Schweiz AG

    Deutsche Foamglas GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2022 - Okt. 2023

    EU SAP & Projects Support

    Deutsche Foamglas GmbH

  • 10 Monate, Apr. 2021 - Jan. 2022

    Customer Care Supervisor DACH

    Deutsche Foamglas GmbH

  • 3 Jahre, Feb. 2018 - Jan. 2021

    Team Leader Customer Service

    Belden Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2016 - Dez. 2017

    Customer Service Coordinator

    Arconic GmbH

  • 11 Jahre und 9 Monate, Feb. 2005 - Okt. 2016

    Customer Service Coordinator

    Alcoa GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2005

    Office Manager

    Sibirsky Aluminium GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 1997 - Sep. 2001

    Prokurist

    Duferco Deutschland GmbH

  • 7 Monate, Apr. 1997 - Okt. 1997

    Stahl-Trader

    Thyssen Stahlunion GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 1992 - März 1997

    Handlungsbevollmächtigter

    MetalCo Energy GmbH

Ausbildung von Udo Berger

  • 3 Monate, Nov. 2020 - Jan. 2021

    alfatraining Bildungszentrum GmbH

    SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Sales 1809 – C_TS462_1809

  • 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2017

    IBB Institut für Berufliche Bildung AG

    Anwenderzertifikate FOUNDATION LEVEL - SYSTEM HANDLING C_UCFL_15 und VERTRIEB - ABWICKLUNG VON VERKAUFSVERTRÄGEN C_UCSD_15, Abschluss mit Auszeichnung

  • 5 Jahre, Okt. 1987 - Sep. 1992

    Fachbereich Angewandte Sprachwissenschaft in Germersheim

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

  • Russisch

    Fließend

  • Tschechisch

    Grundlagen

  • Polnisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

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