Ursula Vonrufs

bildet sich zurzeit weiter. 🎓 webedu.ch

Angestellt, Scrum Master, Swisscom

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Photoshop
Adobe Photoshop
InDesign
Illustrator
Projektmanagement
Scrum Master
Kreativität
dreamweaver
CSS3
HTML
Testmanagement
Release Test Management
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Ursula Vonrufs

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    Scrum Master

    Swisscom
  • 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2018

    Release Testmanager

    Swisscom

    Planung und Steuerung der Tests für die Cluster Releases (ca. 40-50 Projekte sowie 60-70 Small Orders). Koordination der Software Abgaben auf die Testumgebungen, Überwachen des Testfortschrittes und regelmässiges Rapportieren.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2013

    Testmanager

    Swisscom
  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2008 - Apr. 2011

    Call Center Agent Back Office

    Swisscom

    • Mitglied des ersten Konvergenten Teams in der Swisscom von Fixnet und Mobile welches für das DSL@Mobile Produkt verantwortlich war. (Internet ohne Festnetzanschluss) • Andere Backoffice Aufgaben im Mobile Bereich: Übernahmen, Ersatzkarten, Datenqualität und Verantwortlich für die Mehrwertsteuer Befreiung der Diplomaten Schweizweit.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2008

    Call Center Agent 1st Level

    Swisscom

    • Beantwortung und Bearbeitung der Kundenanliegen in Deutsch, Englisch und Italienisch.

  • 10 Monate, Juni 2006 - März 2007

    Receptionist Front Office

    Hotel Waldeck

  • 5 Jahre und 9 Monate, März 2000 - Nov. 2005

    Event Planner - Reiseleitung - Sekretärin

    Barbagia Insolita

    Verkauf, Planung und Begleitung von Ausflügen und Incentives für Private und Unternehmen. Reiseleitung, Sekretariat und Logistik für Jeep und Fahrer.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 1995 - Okt. 2000

    Receptionistin - Reiseleitung- Hostess

    Hotel Tirreno

    Sommersaison jeweils als Receptionistin, Reiseleiterin, und Hostess Verantwortliche F&B und Kassawesen des Hotels und Restaurants.

  • 4 Jahre und 11 Monate, Apr. 1995 - Feb. 2000

    Service, Datatypistin, Koch, Kassierin

    Adecco Personaldienstleistungen GmbH / SV Service

    Wintersaison jeweils Temporäreinsätze für Addecco und SV Service im Service, als Datatypistin, Koch oder Kassierin.

Ausbildung von Ursula Vonrufs

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2020 - Juni 2022

    Web- und Mediapublisher

    webedu.ch

Sprachen

  • Italienisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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