Vera Lewandowski
Beamtet, Geschäftsstellenleiterin, Niedersächsisches Landesamt für Bezüge und Versorgung
Braunschweig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Vera Lewandowski
Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023
Geschäftsstellenleiterin
Niedersächsisches Landesamt für Bezüge und Versorgung
3 Jahre, Aug. 2020 - Juli 2023
Regierungsinspektor Anwärter
Niedersächsisches Ministerium für Inneres und Sport
Duales Studium
2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2020
Trainee Manager
Primark Mode Ltd. & Co. KG Köln
Steuerung der Umsatzentwicklung, Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter, Umsetzung der Unternehmensphilosophie, Berichtswesen, Projektmanagement, Kundenbindung, Employee Branding, Kontrolle und Schulung von Mitarbeitern, Erstellen von Schulungen, persönliches Coaching, Beantworten von Kundenbeschwerden, Teamkoordination, Unterweisung von externem Personal, Qualitätssicherung von Messdaten, Aufbereitung der Messdaten in Diagramme, Planung von Gesundheitstagen zum Minimieren der Krankenquote.
1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2017
Trainee Manager als Elternzeit Vertretung (+Customer Promise Projekt)
Primark Mode Ltd. & Co. KG Braunschweig
Neukundenakquistion, Kundenbindung, sowie Employeebranding, Planung von Events, Kontrolle und Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf Kundenservice Standards, persönliches Coaching, Beantworten von Kundenbeschwerden, Teamkoordination, Unterweisung von externen Personal in Serviceleistungen, Ziel und Handhabung von Equipment, Qualitätssicherung von Messdaten, Aufbereitung der Messdaten in Diagramme, Planung von Gesundheitstagen zum minimieren der Krankenquote.
2 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2016
Trainee Manager
Primark Mode Ltd. & Co. KG Köln
Manager Steuerung der Umsatzentwicklung der Filiale, Steuerung des Warenflusses, Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter, Führung und Begleitung der operativen Abläufe der Filiale, Umsetzung der Unternehmensphilosophie, Ansprechpartner für die Mitarbeiter und Supervisor in allen organisatorischen Belangen, Berichtswesen, Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.
2 Monate, Aug. 2014 - Sep. 2014
Recruiter (Unterstützung Neueröffnung)
Primark Mode Ltd. & Co. KG Krefeld
Einladen von Bewerbern mit Brassring, Vorstellen der Firma in einer Power Point Vorführung, Führen von Bewerbungsinterviews, Nachhalten sowie Abgleich mit Daten des Bewerbers, Angebote an Bewerber erstellen, Erstellung vom Staffplan sowie Kalkulierung der Gesamt Personalkosten, Erstellen von Verträgen nach Unternehmens Richtlinien, Anlage in HCM, Erstellung von Personalakten, Einführung der neuen Mitarbeiter in Unternehmens Erwartungen
4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2014
Human Resources Trainee Manager (Unterstützung Neueröffnung)
Primark Mode Ltd. & Co. KG Köln
Unterstützung des Human Resources Büro zur Neueröffnung: Erstellen der Personalakten, Erfassen der persönlichen Daten in HCM, Erfassung der Arbeitszeiten, Erfassung von Urlaubs- und Krankheitstagen, Ansprechpartner für Anliegen der Mitarbeiter, Führen von Krankenrückkehrgesprächen, Vorbereitung der Feedbackgespräche für das Managmentteam, enge Zusammenarbeit mit den Floormanagern.
8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2014
Supervisor/ Service Expert
Primark Mode Ltd. & Co. KG Hannover
Kundenservice Überwachung und Weiterentwicklung. Support
4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013
Supervisor
Primark Mode Ltd. & Co. KG Hannover
Gewährleistung der täglichen Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der Standards, Erstklassiger Service im Verkaufsraum sowie an den Kassen und Umkleidekabinen, Erstellung von täglichen Plänen für Pausen, Kassen, Verkaufspersonal und Umkleidekabinen, Verantwortung über den gesamten Kassenablauf, Sorgsame Sortimentspflege und Warenpräsentation in einem dynamischen Umfeld, Umsetzung der Unternehmensphilosophie und -kultur,
Hauptkassenverwaltung, Kundenservice, Reklamations- sowie Onlinerückgaben, Ware auffüllen, Umkleiden
Kundenbedienung, Warenannahme, Warenpräsentation, Kassieren sowie Tagesabschluss, Warenverteilung, Absatzkontrolle, Beratung von Kunden.
3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010
Teilzeitmitarbeiterin
Tchibo
Verkauf des Food und Non-Food Sortiments sowie Beratung der Kunden, Bedienung der Kasse sowie Abrechnung und Tresorverwaltung, Umsetzung der visual Merchandising Vorgaben
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Ausbildung
Jeans Fritz Handelsgesellschaft für Mode mbH
Kundenbedienung, Bedienung der Kasse, Verwaltung des Tresors sowie Wechselgeldbestellung, Erstellen vom Mitarbeitereinsatzplan, Bestellen der Markenjeans sowie Erhebung von Abverkaufsdaten, Inventurvorbereitungen, Unterstützung anderer Filialen, Warenpräsentation, Budgetplanungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen