Victoria Krolewski
Angestellt, Service Delivery Managerin, diva-e Digital Value Excellence GmbH
Abschluss: B.Sc., Ernst-Abbe-Hochschule Jena – University of Applied Sciences
Jena, Deutschland
Über mich
Ich bin ein kreativer Kopf mit einer schnellen Auffassungsgabe. Aus meiner früheren Tätigkeit bin ich mit dem Umgang mit Kunden und Teammitgliedern in jeder Form und über verschiedene Kanäle vertraut. Ich weiß, wie man Prioritäten setzt, Fristen einhält und habe eine problemlösungsorientierte Arbeitsweise. Ich bin ein ehrgeiziger Mensch und arbeite gerne in einem dynamischen Team.
Werdegang
Berufserfahrung von Victoria Krolewski
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Dez. 2022
Service Delivery Managerin
diva-e Digital Value Excellence GmbH2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2020 - Dez. 2022
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Ernst-Abbe-Hochschule JenaWissenschaftliche konzeptionelle Arbeit im Forschungsprojekt „ZeTT - Zentrum Digitale Transformation Thüringen“, welches im Rahmen der Förderrichtlinie „Zukunftszentren - Unterstützung von KMU, Beschäftigten und Selbständigen bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Gestaltungsansätze zur Bewältigung der digitalen Transformation“ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und den Europäischen Sozialfonds gefördert wird
Recherche und Dokumentation zum Stand der Digitalisierung Thüringer Einzelhändler in Bezug auf die Kundeninteraktion
Projektmanagement, Requirementsengineering, Customer Success Management, Test Management
Projektmanagement, Requirementsengineering, Customer Success Management, Test Management
Ausbildung von Victoria Krolewski
4 Monate, Feb. 2022 - Mai 2022
English course
Kaplan International Languages Manchester
Advanced Level C1
2015 - 2020
E-Commerce
Ernst-Abbe-Hochschule Jena – University of Applied Sciences
Abschlussarbeit zum Thema “Ist-Stand der Digitalisierung Thüringer Einzelhändler in Bezug auf die Kundeninteraktion im Vergleich zum Handelskonzern Galeria Karstadt Kaufhof” Note 1,0
2013 - 2015
Abschluss Fachhochschulreife mit der Spezialisierung Wirtschaft
Berufsbildende Schulen Burgenlandkreis Weißenfels
2010 - 2013
Berufsausbildung zur Kauffrau für Büromanagement
Berufsbildende Schulen Burgenlandkreis Zeitz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
-
Französisch
-