Vineto Marinkovic
Bis 2023, Mitarbeiter im Kundenservice & im Vertriebsinnendienst, Worksmart GmbH München- Eingesetzt bei Planethome Immobilen Unterföhring
Meißen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Vineto Marinkovic
7 Monate, Okt. 2022 - Apr. 2023
Mitarbeiter im Kundenservice & im Vertriebsinnendienst
Worksmart GmbH München- Eingesetzt bei Planethome Immobilen Unterföhring
2 Jahre und 7 Monate, März 2020 - Sep. 2022
Mitarbeiter im Kundenerlebnis
Richard Pflaum Verlag GmbH & Co. KGFühren von spannenden und abwechslungsreichen Beratungs und Verkaufsgesprächen am Telefon, per E-Mail und allen anderen relevanten Kommunikationskanälen, • Persönliche Kundenberatung über klassische und digitale Medienprodukte in sehr sinnstiftenden Branchen, • Aufnahme und Umsetzung von Kundenwünschen, Datenänderungen etc.
7 Monate, Aug. 2019 - Feb. 2020
Objektleiter - Gebäudereinigung
Elan Gebäudereinigung GmbH Tödtenried/ Sielenbach
Personalbetreuung , Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement, Objektbetreuung, Neukundengewinnung, Angebotswesen, Kundenorientiertes qualitäts- umwelt. arbeitssicherheitsbewusstes Denken und Handeln. Verwaltungs- und Organisationsaufgaben Erstellung bzw. Beschaffung von Raumverzeichnissen, Aufmaßen und deren laufende Ergänzungen Erstellung von Arbeitsplänen und Hygieneplänen Disposition und Anforderung von Arbeitskräften , Maschinen, Geräten und Material
- Neukunden Akquise mittels telefonischer Vorstellung der MSC Lösungen & Dienstleistungen - Generierung von Qualifizierten Leads und Kontakten - Telefonische Vereinbarung Von Kunden- und Interessenten Terminen für den Vertrieb - Backoffice Tätigkeiten, Qualifizierung und Pflege von Kunden- und Interessenten Daten im Salesforce CRM System
2 Jahre und 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2017
Inside Sales Representative für Siemens PLM Software im Vertriebsinnendienst
Bestseller GmbH Aschheim
Effiziente Planung und Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon, Lead Generierung von B2B Neukunden und Bestandskunden in Deutschland. Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement. Begeisterung der Entscheider sowie Motivation zum Kauf oder zur Terminvereinbarung. Telefonische Vorstellung der Siemens PLM Software Lösungen und telefonische Auftragsannahme. Professionelle Entscheider Qualifizierung sowie Potential Analyse von Unternehmen aus dem gesamten Industrie Bereich.
5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice für HSE24 und CHECK24
Tricontes GmbH
Inside Sales Mitarbeiter. Tätig im Inbound für das Unternehmen HSE 24 Home Shopping Europe und CHECK24 Mobilfunk und DSL. Verkaufsabschlüsse, Reklamationsbearbeitung, Lieferauskünfte und Backoffice Tätigkeiten für HSE24 und CHECK24. Schnittstelle zw. Technik und Kunden. Administrative Backoffice Tätigkeiten.
6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2014
Inside Sales Representative für Autodesk CAD Software
DG Timework GmbH- Eingesetzt bei Bestseller GmbH Aschheim
Effiziente Planung und Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon, Lead Generierung von B2B Neukunden und Bestandskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Auftragssachbearbeitung und Auftragsabwicklung Telefonische Vorstellung der Autodesk Software Lösungen und telefonische Auftragsannahme. Professionelle Entscheider Qualifizierung sowie Potential Analyse von Unternehmen aus dem gesamten Industrie Bereich.
9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2014
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice ( Inbound )
Dg Time Work GmbH München Eingesetzt bei HSE 24 Home Shopping Europe Ismaning
Reklamationsmanagement von Neukunden und Bestandskunden in Deutschland. Bestellannahme, Auftragssachbearbeitung und Auftragsabwicklung Telefonische Beratung und Vorstellung der gesamten HSE24 Produkte. Telefonischer Verkaufsabschluss von Upsells an Neukunden und Bestandskunden. Back Office Tätigkeiten, Bonitätsanfragen, Kredit Limit Anfragen von Bestandskunden. Marketing. Schnittstelle zwischen Buchhaltung, Fernseh Studio, Logistik, Paket Liefer Service und Lager. Datenerfassung von Neukunden.
4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2013
Selbständigkeit in der Gebäudereinigung
Gebäudereinigungsservice Vineto Marinkovic
Kunden Akquise, Angebotserstellung, Mitarbeiterführung, vorbereitende Buchhaltung und Abrechnung. Selbständiges Arbeiten in der gesamten Gebäudereinigung.
6 Monate, Nov. 2008 - Apr. 2009
Kaufmännischer Mitarbeiter / Inbound und Outbound
Teleperformance München
Beschäftig im Inbound und im Outbound. Inside Sales und der Kundenservice für verschiedene Unternehmen, Verkaufsabschluss von verschiedenen Produkten Administrative Tätigkeiten, Reklamationsmanagement und Bestellannahme.
7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2008
Bürokraft im Kundenservice bei der Allianz Deutschland AG in Unterföhring
Allianz Versicherungs AG Unterföhring
Burokraft bei der Allianz Versicherung Bürokraft Für die Fach Bereiche Kfz Großschäden, mittlere KFZ Schäden und Rechtsschutz. Aufgabenbereich: Akten Verwaltung und Verteilung der täglichen Eingangspost in den verschiedenen Abteilungen Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Kfz Schäden, Rechtsschutz und Post.
1 Jahr und 1 Monat, März 2007 - März 2008
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice ( Inbound und Outbound )
Allpersona GmbH Eingesetzt bei Starcom Telekommunikation GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Inbound und im Outbound Tätig in der Kundenbetreuung und der Kundenrückgewinnung, Telefonischer Verkaufsabschluss von DSL Festnetz und Mobilfunk Tarifen. Schnittstelle zwischen Technik und Kunden, Reklamationsbearbeitung und Administrative Tätigkeiten,
5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2007
Medizintechniker
Bavaria Medizin Technologie GmbH Weßling bei München
Tätig als Medizintechniker im Großraum Labor. Herstellung von PTCA Herz Kathetern.
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2006
Elektroinstallateur Helfer
NEG Nelhiebel GmbH in Germering
Tätigkeit/ Aufgaben: - Elektroinsatallateur Helfer mit allen üblichen Eelktro Arbeiten - Lagertätigkeiten ( Warenannahme und Warenausgang ) - Lieferanten Management
7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
WäschereiAusfahrer in München und im Landkreis Bayern
Hofstetter Wäscherei GmbH in München
Tätigkeiten/ Aufgaben: - Lieferung von Vorlege Schmutzfangmatten an verschiedene Firmen, Läden und Hotels - Lieferung von Bettwäsche für Hotels - Lieferung von Hemden, Hosen und Jacken
9 Jahre und 6 Monate, Juli 1995 - Dez. 2004
Selbständiger Unternehmer in der Gebäudereinigung
Selbständigkeit in der Gebäudereinigung
Kunden Akquise, Angebotserstellung, Mitarbeiterführung, vorbereitende Buchhaltung und Abrechnung. Selbständiges Arbeiten in der gesamten Gebäudereinigung.
1 Jahr und 5 Monate, Jan. 1994 - Mai 1995
Mitarbeiter im Verkauf und im Kundenservice
Mc Donalds Restaurant am Zoologischen Garten in Berlin
- Tätigkeiten/ Aufgaben: - Kassiertätigkeit und der Verkauf von Mc Donald`s Produkten - Kundenservice im Restaurant - Interne Mc Donald`s Weiterbildung und Kassen Schulung
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 1992 - Dez. 1993
Betonbauer Helfer
Busse Beton Werk Stein GmbH in Berlin
Tätigkeiten/ Aufgaben: - Herstellung von Baustoffen für die Verlegung von Betonfertigteilen, Treppenpodesten, Fertigteilpodesten, und Bodenplätten - Fußboden, Fliesen und Plattenlegerei von normalen Fliesen Platten und Steinplatten - Verelgung Treppenpodesten aus Stein - Fugen und Betonsanierung - Bedienen und Pflegen von Baugeräten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Rumänisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Serbisch
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