Viola Jung

* Menschliche und disziplinarische Führung der MitarbeiterInnen nach agilen Prinzipien * Unterstützung der MitarbeiterInnen in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung * Verantwortung für die Governance * Sicherstellung des Operativen Betriebs * Unterstützung und Beratung der ProjektmanagerInnen * Recruiting und Bewerbermanagement

* Agiles Produktmanagement für Kunden aus verschiedenen Branchen, z.B. eCommerce, Medien, Spedition und Logistik * Agiles und klassisches Projektmanagement * Fachliche Führung von Softwareentwicklungsteams * Anforderungsmanagement * Multiprojektmanagement * Koordination und Steuerung der Projektabläufe * Projektcontrolling * Budgetverantwortung * Kundensteuerung

* Projektmanagerin in einem 8köpfigen internationalen Projektmanagementteam, verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb der Systeme in allen 13 CIBT Ländern weltweit mit Schwerpunkt DACH * Projektleitung der Systemintegration und Prozessharmonisierung in D 2011 (07/2011 - 03/2012) und AT (10/2013 - 05/2014) * Anforderungsmanagement * Stakeholder Management * Softwarequalitätsmanagement * Webmaster

- Major Accounts Management: Großkundenmanagement und –betreuung inkl. Up- und Cross Selling im Bereich Telekommunikation und Mehrwertdienste - Projektleitung: Leitung von Projekten und Teilprojekten - Projektmanagement - Projektcontrolling - Ausschreibungsmanagement: interdisziplinäre Koordination und Organisation der Erstellung von Angeboten auf Ausschreibungen

- Planung und Steuerung eines Callcenterteams - Controlling: Personal- und Organisationscontrolling - Budgetverantwortung: Pflege des Monatsbudgets - Betreuung eines großen lokalen Rundfunksenders - Personalverantwortung für bis zu 30 Mitarbeiter, Personalressourcenmanagement - Umstrukturierung des Medienprojekts - Optimierung des Prozess- und Informationsmanagements

- Allgemeine und kundenspezifische Analyse von Print- und Onlinemedien (Medienresonanzanalysen) - Teamleitung: Personaleinsatzplanung, Arbeitszuteilung, allgemeine Teamorganisation