Wiebke Walde
Angestellt, Teilbereichsleiterin Service, CDM Smith SE
Bochum, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Wiebke Walde
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Teilbereichsleiterin Service
CDM Smith SE
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018
Senior Desktop Support Specialist
CDM Smith
Manager Service Desk
7 Jahre und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2018
Assistentin Bereichsleitung/ IT Helpdesk EMEA
CDM Smith Consult GmbH
2 Jahre und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2013
Assistentin Bereichsleitung/IT Support
CDM Consult GmbH
6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2010
Portalmanagerin
finanzen.de AG
Der Schwerpunkt meiner aktuellen Tätigkeit liegt auf der Gewinnung und Betreuung von Kooperationspartnern im Onlinemarketing, vor allem im Bereich Suchmaschinenoptimierung. Daneben bin ich für kleinere Projekte zur Verbesserung der Usability unserer Seiten zuständig.
3 Jahre, Feb. 2007 - Jan. 2010
Management Kundenservice
finanzen.de AG
Neben Aufgaben im Bereich der Team- und Vorstandsassistenz, war ich vor allem zuständig für die Betreuung des Kundennetzwerks. Dies umfasste die Neukundengewinnung, Support, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung für Bestandskunden und die Übernahme eigenständiger Projekte zur Umsatzbewertung einzelner Produktbereiche und zur inhaltlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Systeme.
Ausbildung von Wiebke Walde
1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2010
Business Administration
FOM Berlin
Marketing (v.a. Online-Marketing) International Management CSR Entrepreneurship Human Resource Management
4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2004
Lehramt Oberstufe an allgemeinbildenden Schulen
Universität Hamburg
Deutsch und Geschichte
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Chinesisch
Grundlagen