Willi Grubert

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Sachbearbeiter Unterhaltsvorschuss, Bezirksamt Lichtenberg von Berlin

Berlin, Deutschland

Über mich

Nach meinem Studium, Wirtschaftswissenschaften mit der Spezialisierung Handelsmanagement, sammelte ich erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden als Arbeitsvermittler. Dabei erlernte ich wertvolle Fähigkeiten wie Gesprächstechniken, Matching in Perfektion und den Menschen das Gefühl zu geben ernst genommen zu werden. Anschließend nach meiner Tätigkeit beim Arbeitsamt, bin ich nun bereits mehr als 6 Jahre in der Berliner Bezirksverwaltung beschäftigt. Die Administration, Organisation von Daten und Dokumenten und Korrespondenz mit Kunden über verschiedene Kanäle beherrsche ich in Perfektion. Als Multiplikator im Team für das Programm Sopart, stelle ich seit mehreren Jahren meine hohe IT-Affinität unter Beweis. Ich bin offen für eine neue berufliche Herausforderung. Selbst sehe ich mich zukünftig im Bereich Key-Account Management sowie Recruiting, da ich mein größtes Talent im Umgang mit Kunden sehe.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Vermittlungs- und Beratungsdienstleistungen
Sicheres Auftreten
Methodenkompetenz der Gesprächsführung
professioneller Umgang mit Kunden
Kundenbetreuung
Einfühlungsvermögen
MS Office
Organisationstalent
Belastbarkeit
Arbeitsrecht
SGB III
Verwaltung
Forderungsmanagement
Datenerfassung
Wirtschaftswissenschaften
Personalvermittlung
Vertrieb
Buchhaltung
Deutsch
Büromanagement
Personalmanagement
Personalbeschaffung
Kundenorientierung
Outlook
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Ticketsystem
Englische Sprache
Kundenanfragen
Genauigkeit
Loyalität
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Antragsbearbeitung
Microsoft Excel
Microsoft Word
Engagement
Flexibilität
Kollegialität
Zielstrebigkeit
Selbstständigkeit
Zahlenaffinität
Dialogmarketing
Personalberatung
Kundenbindung
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Willi Grubert

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2016

    Sachbearbeiter Unterhaltsvorschuss

    Bezirksamt Lichtenberg von Berlin

    Beratung von Kunden zu Unterhaltsangelegenheiten. Antragsbearbeitung und Erstellung von Bescheiden. Buchhaltung und Kontenmanagement. Korrespondenz mit anderen Ämtern, Leistungsträgern, Gerichten und Anwälten. Eintreibung von Unterhaltsforderungen. Zusätzliche Aufgaben als Übersetzer für die englische Sprache. Multiplikator und Dispatcher für das Programm Sopart seit 2019. Ansprechpartner für Kollegen bei auftretenden Problemen mit dem Programm Sopart und Einleitung von Tickets im Ticketsystem.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2016

    Arbeitsvermittler

    Bundesagentur für Arbeit

    Arbeitnehmerorientierter Arbeitsvermittler im SGB III Bereich.

Ausbildung von Willi Grubert

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2014

    Wirtschaftswissenschaft

    bbw Hochschule Berlin

    Wirtschaftswissenschaften mit der Spezialisierung Handelsmanagement

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Wirtschaft und Verwaltung

    Fachoberschule Bernau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachreise-Neuseeland
Sport
Reisen
Wirtschaft und Politik
internationale Küche
Jogging
Fahrradtouren
Künstliche Intelligenz
Neue Technologien
Internet-Technologien
Kochen
Interesse an Sprachen
Geldanlage
Aktienmarkt

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z