gilberto jesus

Angestellt, Help Desk Support, Primeria Consulting

Miami, Vereinigte Staaten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Una experiencia de 17 años como técnico informátic
excelente sentido de la responsabilidad
buen trato personal o don de gente y creo responsa

Werdegang

Berufserfahrung von gilberto jesus

  • Bis heute

    Help Desk Support

    Primeria Consulting

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2012

    HelpDesk Support

    Primeria Consulting

    • Provide phone support to all local police in Spain • Connect with them through team viewer to install database using SQL or Oracle • Install and configure VMware program to test different operating systems internally. • Provide internal support to users

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2004 - Sep. 2008

    HelpDesk Support

    MaxAvionics

    • Provide PC/LAN support approx. 20 users. • Take care the Backup of the Servers using (Backup exec 8.5) • Create desktop software models using ghost for laptops and desktops • Create user accounts using NetWare 4.11 Administration tools • Provide software installation and upgrades such as Windows7, XP, Microsoft Office ( 2003, 2010) • Actualización y limpieza de Virus

  • 4 Jahre und 4 Monate, März 2000 - Juni 2004

    Especialista en Soporte Técnico / Soporte Help Desk & Administración de Redes

    Legg Mason Real Estate, Miami Lakes Florida

    • Proveer Soporte Técnico en Hardware & Software • Proveer Soporte a los Usuarios con todo tipo de problemas. • Proveer soporte a Novell Netware 5.1,Groupwise 6.0, NT 4.0, Windows 2000 • Mantener y actualizar todas las Aplicaciones, incluyendo Programas Antivirus • Buscar posibles problemas en Servidores y estaciones remotas usando aplicaciones Como PCAnywhere o NetMeeting. • Mantener Backupexec trabajando correctamente, Chequear los resultados de los Backup todos los días en todos los Serv

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 1998 - Feb. 2000

    Especialista en Soporte Técnico / Soporte Help Desk

    Onyx Insurance Corp, Miami Florida

    • Proveer Soporte Técnico en Hardware & Software • Soporte a los Usuarios con todo tipo de problemas. • Proveer Soporte Técnico a Novell Netware 411 y NT 4.0

  • 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 1998

    Especialista en Soporte Técnico / Soporte Help Desk

    Premier Cruises L.T. , Miami Florida

    • Proveer Soporte Técnico a Usuarios en Hardware & Software • Proveer Soporte Técnico a Novell Netware 411

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 1996 - Okt. 1997

    Especialista en Soporte Técnico / Soporte Help Desk

    Ecuadorian Line Inc. Miami Florida

    • Manejar y Mantener el sistema de email (CCMAIL) • Proveer Soporte Técnico en Hardware & Software • Proveer Soporte a los Usuarios con todo tipo de problemas. • Proveer Soporte Técnico a Novell Netware 410 • Supervisar las Compras de equipos de informática y los software en el Departamento • Llevar Inventario de todos los Equipos con sus números de serie para la Garantía con el Fabricante.

  • 6 Monate, Jan. 1996 - Juni 1996

    Jefe de Sistemas

    Hotel PinoMar, Marbella, España

    • Instalar Novell 3.12 • Instalar Paquete de Software para Hostelera • Configurar impresoras y terminales Punto de Venta en Bares y Restaurantes • Crear un sistema de Economato y llevarlo al ordenador. • Instalar todo el Cableado , Formar Personal

  • 4 Jahre und 2 Monate, Dez. 1991 - Jan. 1996

    Técnico del Campo

    Inacom Information Systems, Hollywood, FL

    • Reparar y Mantener Sistemas Mac • Instalar Ethertalk y Apple Talk Redes • Proveer Soporte Técnico a Clientes Particulares y a Empresas en el Campo.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Mai 1989 - Nov. 1991

    Técnico Experimentado/ Mantenimiento de Ordenadores y Reparación.

    CompUSA...The Computer Superstore, Miami FL

    • Reparar y Mantener PC compatibles y Ordenadores Apple Macintosh. • Proveer soporte Técnico de hardware y software por Teléfono. • Proveer Servicio de reparaciones a Cliente con Contrato. • Proveer Asesoramiento Técnico a corporaciones Internacionales y domesticas. • Verificar y Examinar mercancía para buscar posibles defectos. • Coordinar con Servicio al Cliente y con el Supervisor, Pólizas de devolución de la Mercancía.

Ausbildung von gilberto jesus

  • 1992 - 1994

    Miami- Dade Community College

    Programacion Cobol,C+

Sprachen

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Ingenieros - Técnicos
Tecnología - Helpdesk
Tecnología - Networking
Tecnología - Sistemas

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z