Bernd Römer
Angestellt, Call Center Agent, Bertelsmann SE & Co. KGaA - arvato AG
Erfurt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Römer
Bis heute
Call Center Agent
Bertelsmann SE & Co. KGaA - arvato AG
Ausbildung von Bernd Römer
1 Jahr und 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2015
Call und Contact Management
Call Center Manager ILS Hamburg
Dienstleistungs-, Service- und Qualitätsmanagement Workforce Management Organisation und Technik eines Call und Contact Centers
2 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2013
IHK Industriekaufmann
DAA Erfurt
Geschäftsprozesse Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Wirtschafts- und Sozialkunde
Sprachen
Englisch
Grundlagen