Gaël Feltracco

Angestellt, Senior Customer Success Manager, Theobald Software

Biberach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Französischer Muttersprachler
Deutsch und Englisch fließend
Solution Selling
Saas
Customer Relationship Management
Kundenbeziehung
Beratung
Kundenorientierung
Vertrieb
Customer Success Management
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Gaël Feltracco

  • Bis heute 6 Monate, seit Juni 2024

    Senior Customer Success Manager

    Theobald Software

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2024

    Senior Strategic Customer Success Manager

    Pluralsight

  • 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020

    Customer Success Manager

    LogMeIn Germany GmbH

  • 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019

    Client Partner DACH

    SoftServe
  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2018 - Juni 2019

    Customer Relationship Manager (Key Accounts)

    LogMeIn Germany GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    Senior Customer Success Manager

    LogMeIn (formely Citrix GetGo)

  • 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2014

    Client Relationship Manager

    Citrix Online Germany GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2013

    Corporate Sales Representative

    Citrix Online Germany GmbH

    Vertriebsaktivitäten für den französischen Markt, Akquise von Neukunden inkl. Qualifikation und Bedarfsanalyse, Betreuung von Bestandskunden und eigenverantwortlicher Ausbau von existierenden Geschäftsbeziehungen, Konzeption und Erarbeitung möglicher Lösungsszenarien, Identifikation von weiterem Potenzial, professionelle Lizenzberatung und selbstständige Angebotserstellung, Vorbereitung von Präsentationen und Durchführung von Live-Demos, enge Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    International Account Manager

    Netviewer AG

    Akquise von Neukunden und Ausbau von Named Accounts, Bestandskundenbetreuung und Ausbau durch Cross Selling / Up Selling, Ermittlung von speziellen Bedürfnissen und Anforderungen beim Kunden und Erarbeitung möglicher Lösungsszenarien, Identifikation von zusätzlichem Vertriebspotenzial bei größeren Kunden, Präsentation der Netviewer Produkt- bzw. Lösungspalette

  • 11 Jahre und 10 Monate, 1999 - Okt. 2010

    Übersetzer & Sprachlehrer

    -

    Detailtreue Übersetzung von allgemeinen, wirtschaftlichen und komplexen technischen Texten, Dokumentationen, Handbüchern, Adaption von Werbeanzeigen sowie Marketing-Unterlagen für zahlreiche namhafte DAX-Unternehmen, Gruppen- und Einzelunterricht für Firmenmitarbeiter, Konzeption und Erstellung von Schulungsunterlagen (Business Training), fundierte Erfahrung in Präsenz- und Online-Unterricht, erfolgreiche Kundenakquise und –pflege, Zusammenarbeit mit renommierten Kommunikations- und Werbeagenturen

  • Sprachlehrer

    Accelingua GmbH

  • Projektassistent

    Baxter S.A

  • Teacher's Aide (French)

    Ambassador University

Ausbildung von Gaël Feltracco

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2002

    Romanistik, Anglistik

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

  • 3 Jahre und 1 Monat, Mai 1992 - Mai 1995

    Ambassador University, Big Sandy, Texas (USA),

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachen
Radfahren
Tennis
Skifahren
Wandern

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z