Heiko Schwarze
Angestellt, Provider Manager, Viridium Service Management GmbH
Neu-Isenburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Schwarze
Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2016
Account Delivery Executive
Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services
4 Jahre und 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2016
Account Delivery Manager
Hewlett-Packard-GmbH
• Account Management o Verantwortung für SAN/Storage-Backup Services, Datacentermgt., Messaging Services, IT-Notfallmgt., Telekommunikation Services, kundenspezifische Applikationsservices o Single Point of Contact intern/extern • IT-Service-Management o Service Transition o Service Intergration und Managament • IT-Organisation • IT-Controlling • IT-Projektleitung/Projektmanagement o Infrastruktur/Rollout o Prozessintegration o Einführung von IT-Services o Teamleitung • PreSales
3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2011
Projektmanager/Projektleiter
Hewlett-Packard-GmbH
- Projektmanager fuer unterschiedliche komplexe IT Infrastruktur Projekte - Schwerpunkte IT und TK Infrastrukturbereich - Rollout Planung und Durchführung (Betriebssystemrollout, Hardwarerollout) - Einführung von Service Prozessen
8 Jahre und 1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 2007
IT Professional,Projektmitarbeiter, Teilprojektleiter,
Hewlett-Packard-GmbH
-Planung , Realisierung und Support von Netzwerkinstallationen für einen Kunden mit Geschäftsstellen (ca.100) in Deutschland, Österreich, Schweiz, teilweise Bauleitung -Koordination der Installation und Inbetriebnahme der IT-Infrastruktur in den Geschäftsstellen -Führung/Koordination von internen Teams und externen Dienstleistern -Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Auftragsvergabe, Rechnungsprüfung -Verhandlung von Angeboten mit externen Dienstleistern -Providersteuerung -Projektmitarbeit
2 Jahre und 4 Monate, Juni 1997 - Sep. 1999
IT-Koordinator
MLP Finanzdienstleistungen AG
• Neustrukturierung des Aufgabenbereiches von der Ausführung zur Koordination • Integration externen Dienstleister • Durchführung von Prozessoptimierung
4 Jahre und 11 Monate, Juli 1992 - Mai 1997
Elektromonteur (Bereich Elektro- und EDV Verkabelung)
CIS, Frankfurt
• Ausführung von Elektro- und Fernmeldeinstallationen für unterschiedliche Auftraggeber in Rhein-Main Gebiet • Durchführung von Kundenservice im privaten-und geschäftlichen Bereich • Installation von Netzwerk/DV Verkabelung • Leitung von Baustellen als Vorarbeiter, Führung bis 15 Monteuren • Disposition von Monteuren und Material • Aufmaße und Leistungsnachweise erstellen
6 Monate, Jan. 1992 - Juni 1992
Elektromonteur (Bereich Elektro- und Fernmeldeverkabelung)
Comonta, München
• Selbstständige Ausführung von Elektro- und Fernmeldeinstallationen für unterschiedliche Auftraggeber • Störungsbeseitigung in Elektroinstallationen
10 Monate, März 1991 - Dez. 1991
Elektromonteur (Bereich Freileitungs- Antennenbau)
Firma Müller Elektromontagen Selters
• Durchführung von Installationsarbeiten im Bereich Antennenbau • Ausführung von Installationen im Niederspannungsbereich • Leitung einer Baukolonne (Vorarbeiter); Führung bis fünf Monteuren
1 Jahr und 1 Monat, Feb. 1990 - Feb. 1991
Anlagenelektriker
MIBRAG
• eigenständige Ausführung von Elektroinstallationen • Störungsbeseitigung in Elektroanlagen, Elektroinstallationen • Verantwortung der Instandhaltung der Trockneranlage • Durchführung von Bereitschaftsdienst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend