Martin H. Lang

…man wächst nur durch Herausforderungen.

Angestellt, Informationssicherheitsbeauftragter (B.A.I.T.), Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Führungserfahrung
PRINCE2
Belastbarkeit
Lebenslanges Lernen
Zuverlässigkeit
Kommunikativität
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
gute Umgangsformen
Verantwortungsbewusstsein
Sozialkompetenz / Empathie
Projektmanagement
Prozessanalyse
Prozessentwicklung
Prozessmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Martin H. Lang

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2024

    Informationssicherheitsbeauftragter (B.A.I.T.)

    Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland

    Zertifiziert durch S&P Unternehmerforum

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Juni 2023

    Internal Normative Referent (Prozessmanager)

    Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland

  • 6 Monate, Dez. 2022 - Mai 2023

    Process Manager (interim)

    Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland

    Prozesse dokumentiert und archiviert.

  • 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2022

    Verantwortlicher Customer Care & Complaint Management

    Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland
  • 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 2019 - Juli 2022

    Customer Care und Sales Support

    Leasys S.p.A. Zweigstelle Deutschland
  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2019

    Bankkaufmann/ Wertpapierberater (BaFin)

    Degussa Bank AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2016 - Jan. 2019

    ehrenamtlicher Mitarbeiter

    Jugendamt, Stadt Offenbach am Main

    Übernahme von gemeinnütziger Arbeit im Rahmen des Patenschafts-/ Mentorenprojektes "Patenschaftsmodell Offenbach", Jugendamt Offenbach am Main. Lebenshilfe für Jugendlichen mit Migrationshintergrund, wobei die Arbeit sich stets auf wenige Jugendlichen konzentriert.

  • 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2017

    PRINCE2 Zertifizierung

    New Horizons Frankfurt

  • 11 Monate, Nov. 2015 - Sep. 2016

    Personal- und Infrastrukturmanager

    Degussa Bank AG

    • Einsatzplanung nach quantitativen, qualitativen und zeitlichen Parametern • Skill- und Prozessoptimierung • Betreuung der Systemlandschaft im Telefonischen Kundendialog (First-Level-Support) • Pflege, Aufbereitung und Analyse von Datensätzen als Basis für das Abteilungsreporting • Unterstützung der Projektvorbereitung eines intelligenten Warteschlangenmodells (Interactive Voice Respond) • Unterstützung der Projektvorbereitung einer Spracherkennung/-steuereung (Speech to Text)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016

    Projektleiter

    Degussa Bank AG

    Text- und Videochat Übernahme des Projektes im Übergang von Planungs- zu Umsetzungsphase (inkl. Unterstützung des Lenkungsausschuss im Rahmen der Entscheidungsfindung). Begleitung des Rollouts, sowie des anschließenden Early-Life-Supports bis zur Übergabe in den Regelbetrieb. Workforce Management: Projektvorbereitung und –initiierung bis zum Abschluss der Design-Workshops

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2016

    Kommissionshändler & WP-Berater (BaFin)

    Degussa Bank AG

    Annahme von Wertpapierordern und Platzierung an unterschiedlichen Börsen- und Handelsplätzen (weltweit) unter Verwendung von Bloomberg, WPDirekt und VWD. Wertpapierberater von Privatkunden im Retailbankenbereich und Private Wealth Management (Schwerpunkt: Aktienzertifikate und Anleihen).

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2014 - Sep. 2016

    Compliance Navigator

    Degussa Bank AG

    • Bindeglied zwischen der zentralen Gruppe MaRisik-Compliance und dem Aktiven- und Telefonischen Kundendialog • Ansprechpartner, Multiplikator und Kommunikationskanal des MaRisk-Compliance in der Abteilung und Verantwortlicher für die Erfüllung der Anforderungen gegenüber des MaRisk-Compliance

  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2015

    Kundenberater im Telefonischen Kundendialog

    Degussa Bank AG

    Kundenberatung im Inbound (Schwerpunkt: Internet Banking, Firmenkunden und Wertpapiere)

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2014

    Rezeptionsleiter

    Three Little Pigs Hostel

    • Personelle und logistische Leitung des Rezeptionsbereichs • Inhouse Store Management • Leitung Security (Verantwortung für das Sicherheitspersonal und die Gebäudesicherheit)

Ausbildung von Martin H. Lang

  • 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2017

    Projektmanagement

    New Horizon Eschborn

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2010

    Wirtschaftsingenieurwesen

    HTW Berlin

  • 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2001 - Aug. 2006

    Bauingenieurwesen

    TFH Berlin

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 1995 - Apr. 1998

    Bankwirtschaft

    BfG-Bank AG/ Bethmann-Schule-Frankfurt

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen
Trekking
Laufsport
Bildende Kunst
Kunstgeschichte
Kreatives Schreiben

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