Martin Thomas

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Engineer Voice Solutions, QVC Call Center GmbH & Co KG

Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
IT
Informationstechnik
Steuerung externer Dienstleister
Avaya Call Manager
Erfahrung im Aufbau Erweiterung und Entstörung von
Erfahrung im Incident Management
Erfahrung mit VoIP und VPN
Systemadministration
Englische Sprache
Call Center Software
Cisco Videokonferenz

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Thomas

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2015

    Engineer Voice Solutions

    QVC Call Center GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2014 - Mai 2015

    Controls Support Engineer

    Vanderlande Industries
  • 6 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2014

    Field Service Engineer

    Arvato Systems/Bertelsmann AG

    First und Second Level Support und Inbetriebnahme von Serverbasierter Call Center Software von Interactive Intelligence im VoIP und VPN Umfeld

  • 18 Jahre und 7 Monate, Aug. 1995 - Feb. 2014

    Systemtechniker

    NCS GmbH Bochum

    Betreuung der TK-Anlagenfamilie Sopho iS-3000 Installation & Programmierung, Wartung & Entstörung der TK-Systeme. Installation Wartung und Entstörung der TK Systeme KX-TDA von Panasonic, Elmeg/Funkwerk TK Anlagen und DeTeWe OpenCom 100 und 1000

  • 7 Monate, Feb. 1995 - Aug. 1995

    Systemtechniker

    Tel-O-Safe

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 1994 - Feb. 1995

    Systemtechniker

    Sicherheitstechnik Hartmann

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1990 - Jan. 1994

    Ausbildung zum Kommunikationselektroniker

    TELEKOM

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Handball
Geocaching

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z