Patrick Nitschke

Berufserfahrung von Patrick Nitschke

• Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017

  Mitarbeiter Qualitätssicherung und Prozessüberwachung

  nexnet GmbH

• Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2015

  Service Desk Mitarbeiter

  nexnet GmbH

  • Eingangskanal / Bearbeitung von B2B und B2C Anfragen • Einhaltung der vertraglich vereinbarten SLA Zeiten • Datenabholung / Bereitstellung von Reports • Qualitätsprüfung / Rechnungsprüfung • Dokumentationspflege • Mahnlaufsimulationen im SAP-System • Monitoring

• 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2017

  Customer Service

  nexnet GmbH

  • In –und Outbound / Technische und Kaufmännische Hotline • Schriftbearbeitung / Störungsanfragen • Dokumentationspflege

• 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011

  Customer Service

  SNT Deutschland AG

  • Inbound / Technische Hotline

• 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2010

  Verkäufer

  Lidl

  • Kassentätigkeit • Warenverräumung

• 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2009

  Auszubildender Bürokaufmann

  Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG