Rafael Hutter

Aufbau und Lead verschiedener Funktionen im COO Bereich der neuen Direct Banking Einheit der Credit Suisse (Schweiz) AG

• Akquisition und Führung von Kundenmandaten als Engagement Manager, Projektleiter und Experte für IT Strategie, IT Transformation, IT Assessments und IT Deal Services • Digital Maturity Assessments für Unternehmungen • IT Due Diligence in M&A Vorhaben • Produktentwicklung neuer Beratungsservices mit entsprechenden Marketingaktivitäten

• Verantwortlich für die unternehmensweite Business Architektur und das Business Process Engineering • Berater für VR, CEO und GL bezüglich Fusions- und Transformationsvorhaben • Neuausrichtung von digitalen Prozessen, IT und Operations dreier Firmen nach operativem Merge • Entwicklung und Ausrichtung der Business Architektur auf Strategie, Wertschöpfung und Kunden • Design von Kern- und Supportprozessen, der Customer Experience und Operational Excellence

• Führen der Linie Business Architecture All-IP • Projekt- und Teilprojektleitungen von Business Process Re-Engineerings und Umstrukturierungen mit interdisziplinären Teams von bis zu 60 Mitarbeitern und Projektbudgets bis > 10 MCHF • Erarbeitung von strategischen Entscheidungsgrundlagen für die GL und den VR • Führung einer Taskforce im Auftrag der GL

• Projekt- und Teilprojektleitungen von Business Process Re-Engineerings und Umstrukturierungen mit interdisziplinären Teams • IT Transformation und Reorganisation von grossen Business Units zu digitalen, real-time fähigen Prozessen mit Anwendung mobiler Technologien und Einführung neuer Arbeitsweisen • Erarbeitung von strategischen Entscheidungsgrundlagen für die Bereichsleitung und die GL • Business Process Engineering und Management von Kern- und Supportprozessen als Prozessexperte

• Process Engineering für die Produktion neuer Produkte • Fachexperte in Business Process Re-Engineerings • Verankern von Lean Management und KVP im Management und in der Linie

• Operatives Prozessmanagement in der Linie • Verantwortlich für kontinuierliche Prozessverbesserungen (KVP) in der Massenproduktion • Entwicklung und Implementation von KPI's, Balanced Scorecards (BSC) und Management Informationssystemen (MIS)

• Leitung von internationalen IT-Teilprojekten (Europa, Hongkong, USA) mit bis 12 Mitarbeitern, bis 2 MCHF • Berater in Kundenprojekten von Softwarearchitekturen und Business Prozessen • Softwareentwicklung von Kundenlösungen, e-Commerce (B2B und B2C) und Online-Shops • Design und Implementation von IT-Systemintegrationen und Datenmigrationen • Mandate in den Branchen Banken, Grosshandel, Retail, Telekommunikation und Fertigungsindustrie

• Design und Bau von elektronischen Prototypen und Kleinserien • Entwicklung von Embedded Systems • Zusammenbau, Test und Auslieferung sowie Reparatur elektronischer Komponenten und Steuergeräte

Masters' Thesis in Marketing

Masters' Thesis in Operations Management

Thesis in Software Engineering