Stefan Ott

Bis 2016, Service Manager Delivery Innovation, Nokia Solutions and Networks

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehr als 6 Jahre Delivery Innovation Management mi
Mehr als 6 Jahre Produkt Management Service mit se
Machbarkeitsstudien für Serviceverbesserungen inkl
ITIL v3 foundation• Service Excellence Champion• P

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Ott

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2016

    Service Manager

    Nokia Networks

    Program Manager New Service Introduction at Nokia Networks (NSI PM) NSI PM for Cloud Wise Software Version Management NSI PM for SW Validation and Testing NSI PM for Next Generation SW Upgrade

  • 9 Jahre und 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2016

    Service Manager Delivery Innovation

    Nokia Solutions and Networks

    • Machbarkeitsanalysen für Verbesserungen von Produkten (NSN & 3rd Party), Tools, Services und Prozessen inkl. Kosten/Nutzen-Betrachtung • NSN weite Einführung von Verbesserungen im Bereich automatisierte Software Versorgung, Datenmigration und Abnahmetests • NSN weite Einführung des IPM Tools (Integrated Project Management)

  • 5 Monate, Nov. 2006 - März 2007

    Product Manager Serviceability

    Nokia Siemens Networks

    • Entwicklung und Einführung von Servicestrategien für die Mobile Networks Produkte Home Location Register, IP based Multimedia Subsystem und Policy Control Server • Beschreibung von Anwendungsfällen und Erstellung von Kosten-/Nutzen-Analysen • Erstellung von Serviceability Anforderungen an die Produkte und Priorisierung unter Wirtschaftlichkeitsbetrachtung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2006

    Product Line Manager Service

    Siemens AG

    • Produkteinführung der IMS Applikationen beim Service, Analyse von Serviceaufwänden • Vertriebsberatung bei der Angebotserstellung • OEM Service Level Agreements • Verbesserung des Product Life Cycle Prozesses

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2005

    Product Manager Service and System Integration

    Siemens AG

    • Produkteinführung der IMS Applikationen beim Service, Analyse von Serviceaufwänden • Service- und Training Konzepterstellung für die IMS Produkte • Zentraler Interface Partner beim Service für die end to end Lösungen Fixed Mobile Convergence und Push over Cellular

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2002

    Service Manager

    Siemens AG

    • Aufbau der System Integration Community Mobile Internet • Einführung des Component Based Release Concept und Leitung des CBRC Teams • Konzepterstellung für das Fehlermeldungstool ACTS und Einführung • Einführung ICCM tool (Inventory, Configuration & Change Management)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z